株式会社アイビー
鏡の直販店


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■商品・サービスに関するお客様からのお問い合わせ、アドバイス、コメントなど何でもご連絡いただければうれしいです。まるで“苦いレモン”のような辛口コメントも大歓迎!※ただし中傷は困ります。
⇒ご連絡は<こちら>
■お問い合わせ、アドバイス、コメントなどいただいたご連絡の中から代表的なものを以下にご紹介します。

1月28日 トヨタツ クボタツヒロさん

しっかりした商品でした。ありがとうございます。
1月27日 匿名希望

丁寧な梱包で、送ってもらえました。商品の発送予定も、丁寧に頂けました。
1月26日 匿名希望

信頼できます。スムーズかつ丁寧です。また何かの際には利用させて頂きます。
1月24日 匿名希望

割れないミラーはよくありますが、ここの製品は値段だけの価値があると思います。対応も迅速にしていただき大満足です。
1月23日 匿名希望

特に何も問題なく、お買い物ができました。
1月21日 kao722さん

丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。

新築の家の洗面所用に鏡を探していました。
安くて可愛いものもいっぱいあるのですが、デザインだけではなく機能性も満たした鏡ということで購入。
想像通りですごくかわいい感じになりました!
1月20日 匿名希望

急ぎの荷物というわけではなかったので、適度に良かったと思います。
ちゃんと配送状況のメールもきます。
1月20日 匿名希望

対応も素早く親切でした。また利用します。
1月18日 匿名希望

年末年始を挟みましたのですぐには届けられないとのメールの知らせがありました。時間がかかりましたが、ちゃんと届きました。ありがとうございました。
1月11日 匿名希望

色を柔軟に変えていただいて、ありがとうございます。
1月8日 匿名希望

探していた通りの素敵な商品が見つかりました。商品の梱包も、スタッフさんの対応も良かったです。
11月29日 匿名希望

在庫がなく、発送が遅れる事を連絡して下さる際に、遅れて悪ければキャンセルして下さってもと言われ、丁寧に返答していただきました。
11月21日 FMPさん

迅速な配送でした。説明書にも必要な情報がきちんと書かれていました。
11月18日 匿名希望

特別な問題も無くきちんとしたまま届きました。
11月15日 アオ0920さん

大変良い商品でした。
暑さ大きさもちょうど良かったです。
満足しています。
11月7日 ひよこッピさん

丁寧な梱包で、予定通りに商品が届きました。
購入したのは鏡でしたが、サイズなどが豊富に用意されていて、同じシリーズの異なるサイズの商品を再度このお店で購入する予定です。
10月27日 匿名希望

オーダー商品だったのに、とても早く届いてびっくりしました。
ただ、工場直送なので、これはお店の責任ではないと思うんですが、
よくみると鏡の下のに少し凹んでいる部分がありました。
配送しにくい大きさだとは思いますが、梱包を考える必要があると思いましした。

<追加>
前回レビュー後すぐにお店より、
ぜひ取り替えてさせてほしいとご連絡いただきました。
「そんなに目立たないからいいですよ」と答えたんですが、
「長くお使いいただくものだからぜひ!」と交換していただきました。
交換の梱包はすごく厳重にされてました。
お店の丁寧で迅速な対応に感動しました。
そんなに鏡を買うことはありませんが、もし次に買うことがあれば
またこちらにお願いしたいと思います。
10月27日 匿名希望

サイズの割に高額な商品でしたが、鏡面がとても綺麗でディスプレイにするのに華がありました。商品に対して梱包サイズが大きいように感じました。
10月26日 匿名希望

比較サイトで最安値でした。発送も迅速丁寧で満足してきます。機会がございましたら、宜しくお願い致します。
10月17日 デルフィ081600さん

発送に手違いがあったようですが、すぐに追加発送して頂き、問題なかったです。
ありがとうございました。

洗面所をリフォームするにあたり、こちらのお店で3点程購入させて頂きました。
某リフォーム会社の物より、低コストで、でもしっかりした商品でしたので
とても満足しています。
オーダーした数量が梱包されていなかったのですが、すぐに不足分を届けて下さったので、全く問題はありませんでした。
信頼できるお店と商品だと思います。
10月14日 匿名希望

商品も含めまして全てにおいて迅速丁寧で良かったです。
10月13日 匿名希望

予定より早く発送いただきました。ありがとうございます。丁寧に梱包されており信頼できます。
10月6日 匿名希望

壁掛け鏡を購入しました。商品の写真や動画を見ながらそれと同じサイズの鏡だと思い購入したのですが、よく見ると希望のサイズより小さいものだと気付き、あわてて「キャンセルしたい」と問い合わせメールを送りました。手配完了後のキャンセルは受け付けられないと注文メールに記載されていましたが、すぐに返信がきて「手配完了後ですが、キャンセルの件承りました」とご対応頂けました。その後に希望サイズの鏡を再注文したのですが「再注文ありがとうございます」と注文確認メールが送られてきて、状況を把握して下さっていて安心しました。発送についての要望にもこたえていただき、スタッフの対応が素晴らしいショップだと思います。対応して下さった方に感謝したいです。
9月29日 匿名希望

アパートのユニットバスに付いていたネジ穴、寸法の同じものを探していて、全く同じ物があり助かりました。このたびはありがとうございました。
9月27日 canchinoさん

問題なく届きました。
品揃えも豊富ですし、対応も悪くありません。

デザインは気に入りましたが、やはりサイズが・・・
毛足の長さが短いのがマイナスだなぁ〜
裏の滑り止めはまあまあ。
750×900が欲しいです。
9月11日 匿名希望

配送も迅速で放送もきちんとしていて良かったです。
9月2日 ツヨパパ555さん

タオル置きとして購入しました。使い勝手は普通です。ただ、サイズの合うものが少ないので、また利用するかもしれませんが、その際はよろしくお願いいたします。
9月1日 takurin2708さん

梱包もとっても丁寧にしてあり、配送も早かったです。
要望ですが、商品のアップ画像などあったらいいなと思います。
またこちらのお店にて買い物をさせていただきたいと思います。 
8月31日 飛ばし屋ちょうさんさん

問題なく対応して頂き満足しています。機会が有りましたら又注文したいと思っています。

気に入りました。
古い柱時計が故障し、代替え品を探していましたが、気に入りました。安価で高級感が有り良い雰囲気です。
8月23日 さらにパワーアップ!さん

造作洗面台に
以前、こちらで購入した鏡の下に棚が欲しくて探していたところ、こちらの商品にたどりつきました。値段は張りますがしっかりしていて、高級感があります。とても便利で満足しています。
8月23日 匿名希望

迅速に対応していただき感謝します。商品もとても気に入っています。
8月15日 みた4116さん

受注生産品のため7〜10日かかると書いてありましたが、注文して3日後には発送になりました。早い対応で嬉しかったです。

割れない鏡が欲しくて探していましたが、規格サイズだとちょうどいいと思うものが無く迷っていた所、幅を2センチ単位で選べるこちらの商品を見つけました。
木の壁にネジを2本打ち、鏡裏の三角金具をネジの頭に引っ掛ける形で取り付けました。チェーンも準備してみましたが、鏡が軽いため風で煽られることを考え、チェーンは使いませんでした。
映りも大変綺麗で、フィルムと聞いてみんなびっくりしています。
8月5日 アスリートパンダさん

この度は迅速で親切な対応をして下さり、ありがとうございました。お陰さまで無事に商品が届きました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ただ、出来れば納品書を付けて頂きたかったです。
7月21日 匿名希望

配送が早くて助かりました。
梱包もしっかりしていて満足です。
7月18日 ロク3140さん

梱包もしっかりしていて、大変満足です。また利用します。やっぱり高いだけあって良いです!取り付けも簡単でした。
7月14日 匿名希望

スタッフさんの対応がとても良く、機会があればまた購入したいです!
7月9日 匿名希望

洗面台用の鏡を購入。
商品説明がわかりやすく,写真も商品イメージと一致しており,
商品がとても選びやすかったです。
丁寧に梱包されていて傷もなく,鏡自体の質もよかったです。
7月7日 DEADLOCK 1977さん

に同ショップで同商品を購入したところ品切れでした。対応の早さは素晴らしかったですし丁寧でした。今回も素早い対応と厳重な梱包で感謝です。機能面では目覚まし機能もなく電波式でもソーラー電池でもないのですが、雰囲気や重厚感は最高に良いです。このサイズで真鍮のアンティークな置時計はなかなかないので手に入れて良かったです。
7月5日 匿名希望

発送の目安の連絡もあり、迅速に、発送頂けました。
ありがとうございました。
7月1日匿名希望

電話で問い合わせした時の対応も良かったです。
品揃えも良いショップです。
7月1日匿名希望

無事、商品が届きました。ありがとうございました。
6月30日 匿名希望

注文から適宜連絡が届き安心できました.
領収書希望についても発送と同日にメールで連絡がありました.
良いショップです.
6月28日 ともじゅん5612さん

迅速に対応していただき、無事に破損等なく、商品が届きました。
探していたレトロ調の紙巻器。思った通りの商品で大変良かった。
6月24日 匿名希望

レトロ調のペーパーホルダーを探していて、こちらを見つけて購入しました。
こちらのショップは以前にも他の商品を購入したことがあったので、安心して購入出来ました。
注文から配達迄がスムーズで、大変快適なお買い物ができたと思っております。
また機会があればこちらから購入したいです。
6月14日 匿名希望

基本的になんの問題もありません。いい買い物ができたと思っています。
6月8日 ちたLOWさん

とても対応が良いと思います。梱包もすごく丁寧で大切に扱っていただいた感がありました。似た商品でビンテージ仕様のものもあったのですが、旦那の希望でこちらにしました!上品な感じでゴージャスでみた瞬間テンションあがりました!新築に設置する予定なので楽しみです。
6月2日 匿名希望

素敵な商品をありがとうございます。メーカー取り寄せの商品でしたが、すぐに配送してくださり助かりました!
5月26日 匿名希望

迅速丁寧な取引をして頂き大変満足しております。

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