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植物という商品の性質上、返品は不可とさせていただきます。
万が一、商品開封時に破損等がございましたらお取替えをいたします。
なお、ご不在など、お客様都合で商品がお届けができなかった場合の責任は負いかねますのでご了承ください。

商品の変更・キャンセルの場合は基本的にお届け日の中2営業日（月ー金）前まで【※物日の仕入れの関係で中3営業日の場合もあり】にご連絡ください。ただし、北海道・九州エリアにつきましては中3営業日（月ー金）前までとさせていただきます。それ以降のキャンセルは受け付けられませんのでご了承ください。
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