お支払方法について 商品のお届けについて 配送料金について
◆ご利用出来る決済方法

クレジットカード・銀行振込・代金引換 がご利用いただけます。

■クレジットカード



■銀行振込

【振込先】
ジャパンネット銀行
本店営業部(店番001)
普通 3034649
株式会社KC.com Kawaicatヤフー店
カ)ケーシードツトコムカワイキヤツトヤフーテン


■代金引換

代引手数料
全国一律: 315円


◆配送について

配送業者:佐川急便

配送期間は一般的に決済完了の時を基準に5日~7日(土、日/休日を除く)程かかります。
一部離島はさらに2日程かかる場合があります。
ただし、交通事情(お正月、お盆、ゴールデンウイークなど)により若干遅れる場合があります。


購入金額が1万円以上の場合、送料無料配送になります
(一部離島は別途に料金がかかる場合があります)


時間指定もうけたまわります。

ご希望の配達日・配達時間はご注文フォームにお書きください。

指定できる時間帯

[午前中]
[12時~14時]

[14時~16時]
[16時~18時]
[18時~21時



◆送料について

購入金額が1万円以上購入無料配送
(一部離島は、別途に料金がかかる場合があります。)
宅配便運賃表
全国 630円

メール便運賃表
全国 180円


■一部離島への配送
一部離島は、送料630円の他に、別途中継料金がかかる場合がざいます。ご注文後に改めてご連絡させていただきます。

■沖縄県への配送
沖縄県への宅配便でのお届けは、配送業者を変更するため送料630円と、別途地域料630円計1260円を頂戴いたします。
楽天市場からの自動配信メールでは反映されておりませんが、弊社からのご注文確認メールにてご連絡させて頂きます。
(送料無料の場合は、別途630円のみご請求となります。)

お問い合わせ 商品の返品・交換について 個人情報保護方針
株式会社KC.com

〒196-0033
東京都昭島市東町3-5-20
IMPビル302号
TEL:042-519-7497
FAX:042-519-7496
店舗運営責任者:金本学
mail:kawaicat-y@kccom.co.jp

ネットでの注文は24時間受け付けております!店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします

【電話対応時間】11:00~12:00 / 13:00~15:00
【定休日】土曜・日曜・祭日

※休日明けの電話対応時間は13:00~15:00 になります。
※土、日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。


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◆ 返品について

返品交換は商品受領後7日以内に可能であり、お客様都合による返品交換時の往復送料はお客様負担となります。商品不良等の弊社都合につきましては送料弊社負担とさせていただきます。

※不良品によるご対応につきましては、原則商品交換とさせていただきます。
返品ご希望の場合は、返品理由に関わらずお客様都合(送料お客様負担)でご対応させていただきます。
(商品欠品により交換不可の場合のみ送料弊社負担でご返金させていただきます)

但し、以下のような返品は不可能です。

*商品詳細ページに返品交換不可とご案内している商品
*商品受領後7日が経過している商品
*お客様が試着時等に汚損・破損した、または匂いの付いた商品
*使用済商品
*洗濯・修理・クリーニング等された商品
*商品のタグを取り外した商品(タグ付商品のみ)
*海外発送のご注文商品
*お取寄せ商品


◆返品連絡先
返品交換ご希望の場合はご返送前に下記まで必ずご連絡下さい。
※事前のご連絡無くご返送いただいた場合は、お受け取り致しかねますので予めご了承ください。



〒196-0033
東京都昭島市東町3-5-20
IMPビル302号

mail:kawaicat-y@kccom.co.jp
TEL:042-519-7495
(土日祝を除く 11:00~12:00 / 13:00~15:00)
※休日明けの電話対応時間は13:00~15:00 になります。
株)KC.COM 返品受付係 宛

◆個人情報保護方針

【プライバシーの保護】

お客様の個人情報(ご住所,お名前,電話番号,メールアドレス,その他すべての情報)を第三者に漏らすようなことは 絶対にありません。

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