ご注文からお届けまでの流れ
ご注文
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ご注文 確認 メール (自動送信)  |
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ご注文
確認 メール
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商品出荷の
ご連絡
お荷物番号やお届け日等記載しています。 |
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商品お受け取り
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お支払方法
1.クレジットカード
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| VISA | MASTER | JCB | AMEX | DINERS |
お支払総額は以下の通りとなります。
商品代金+消費税+送料+手数料
※端数処理にて差額が発生する場合がございます。念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますので必ずご確認下さい。
※セキュリティ上、お客様がご登録ご利用頂きましたクレジットカード情報を当店にて確認や修正する事は出来ません。 合わせまして、ご注文後に別のクレジットカードへの変更は致せません。
※一度キャンセルを頂きましたあと再注文を新たなカード番号で頂く形となります。別のお支払方法にてご注文を頂きましたあと、クレジットカード決済への変更も致せません。
※お支払いは一回払いのみとさせて頂きます。
※カードのご利用は、ご本人様名義のカードに限らせていただきます。
※ご本人確認、有効期限切れ(誤り)、限度額上限、利用停止など、与信が取れない場合はお支払い方法変更のお願い、またはご注文をお断りさせていただく場合がございます。
※カード決済はSSLという暗号化システムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
※ご請求については、ご注文を当店にて確認致しました際に与信確認、出荷後にご請求処理となります。
2.代金引換
手数料：330 円（税込）
※商品お届けと引き換えに代金をいただく方法です。
商品代金+消費税+送料+手数料を宅配業者の配達員にお支払いの上、商品をお受け取りください。
※お支払は現金払いのみとなります。お受け取り時のカード支払は致せません。
※ご注文の「お申し込みいただいたお客様」と「お届け先のお客様」が 異なる場合は、お支払方法に代金引換を利用するご注文はお受け できませんのでご了承ください。
※上限金額は1ご注文あたり30万円(消費税、送料、手数料含む)までとなっております。 30万円を超えるご注文は代金引換で承れませんので予めご了承ください。
3.NP後払い
手数料：356 円（税込）
詳しくはこちらをご覧ください > NP後払い
※商品をお受け取り頂いた後、
別送するお支払用紙にて主要なコンビニ・郵便局・銀行にてお支払頂けます。請求書はご注文者様へ後日郵送されます。
※請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※銀行にてお振込みの場合、別途振込手数料(お客様負担)が発生します。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で300,000円（税込）迄です。
領収書について
原則として当店では領収書の発行を承っておりません。
下記に記載の『税法上の領収書』が正式な領収書となります。
二重発行を防ぐ為、当店にて領収書の発行は承っておりませんのでご了承頂きますようお願い致します。
| お支払い方法 | 税法上の領収書 |
クレジットカード |
お客様がご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書 |
代金引換 |
運送会社が発行する領収書（送り状に添付） |
NP後払い |
払込票右側の振込受領書 |
お客様のご都合により、当店発行の領収書が必要な場合は下記のとおり対応をさせて頂いておりますので、ご希望の場合は当店までご連絡下さい。
| お支払方法 | ご依頼方法 |
クレジットカード |
ご注文の際に備考欄へ「領収書希望 宛名：○○○○」と ご記入下さい。 下記のとおり手配をさせて頂きます。 ●商品の配送先がご注文者様と同じ場合
※領収書には「クレジットカードにてお支払い」と明記をさせて頂きますのでご了承ください。 |
代金引換 |
『運送会社発行の領収書』または『振込受領書』と引き換えに当店の領収書を発行させて頂きますので、運送会社発行の領収書または振込受領書を当店宛てにご郵送下さい。 ※二重発行となる為、郵送頂きました原本はご返却は致しませんので予めご了承頂きますようお願い致します。 ※領収書発行までに2週間ほどお時間を頂戴する場合がございますので余裕をもってご依頼頂きますようお願い致します。 郵送先
ワインキュレーション株式会社 〒164-0001 東京都中野区中野2-30-5中野アーバンビル5F TEL：0120-070-880 FAX：03-5342-0766 Eメール：info@kbwine.com ご返送の際の注意事項 |
《その他注意事項》
※領収書の金額は商品代金+送料+手数料からポイント利用分、クーポン利用分を除いた金額での発行となります。（全額ポイント払いの場合は領収書を発行することができません）
※当店発行の領収書の日付は代金決済した日、またはお届け日となります。 それ以外の日付指定は承りかねますので、ご了承頂きますようお願い致します。
※当店では宛名が無記名や「上様」、日付なしの領収書は発行致しておりません。 （宛名のご指定が無い場合はご注文者様の名字で発行をさせて頂きます）
※領収書を紛失した等による再発行およびお客様都合による領収書の再発行は承れませんので予めご了承頂きますようお願い致します。
配送について
佐川急便（常温便）での配送となります
通常送料 地域別に料金設定
| 沖縄県 | 九州地方 四国地方 中国地方 |
近畿地方 中部地方 関東地方 |
東北地方 | 北海道 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 常温便 | 通常送料 | 1,800 | 880 | 660 | 880 | 1,210 |
| 送料無料商品 または 税込1万円以上の ご購入 |
1,140 | 0 | 0 | 0 | 0 |
- ※金額は税込みです。
- ※沖縄県のお客様につきましては送料無料対象外とさせていただきます。送料無料商品や税込1万円以上ご購入の場合でも別途送料1,140円（税込）が必要となります。
- ※ご注文画面及び自動で送信されるメールには送料・手数料が反映されてないことがあるため確定ではございません。
当店よりお送りいたします受注確認メールにて、合計金額をお知らせさせていただきます。
お届け時間のサービス
一部地域ではご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
お届けエリアは日本国内のみとさせて頂きます。
送料無料条件（※沖縄は対象外）
以下の場合は送料無料とさせて頂きます。
クール便をご利用の場合は別途クール便手数料を頂戴いたしますのでご了承ください。
高額購入割引特典
1配送先につき、合計1万円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
まとめ買い時の扱い
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
送料は１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料無料になります。ただし商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
クール便のご指定
手数料：330 円（税込）
送料が無料の場合でも、クール便をご指定の場合は別途手数料を頂戴いたします。
6月から9月頃までは、ワインの品質を保持するためにクール便の選択をお勧めしております。
お届け日のご指定
お届け日時のご指定がない場合、 当店既定の最短出荷となります。
最短お届け日・今注文したらいつ届く？
【例】 木曜日の13時過ぎのご注文は、翌金曜日にご注文内容確認し、土日を挟むため月曜日に出荷となります。
| ご注文日 | 出荷日 |
| 月曜日12:59までのご注文⇒ | 火曜日 |
| 火曜日12:59までのご注文⇒ | 水曜日 |
| 水曜日12:59までのご注文⇒ | 木曜日 |
| 木曜日12:59までのご注文⇒ | 金曜日 |
| 金曜日12:59までのご注文⇒ | 月曜日 |
| 土曜日12:59までのご注文⇒ | 火曜日 |
| 日曜日12:59までのご注文⇒ | 火曜日 |
最短お届日は地域により異なります。お届け日のご指定にご注意ください。
北海道、中国地方、九州、四国、沖縄、 離島、山間部等一部地域は＋１日以上かかります。
⇒お届け日のご指定にご注意ください。
青森県・秋田県・岩手県・和歌山県全域・その他関西、東北の一部地域
⇒お届け時間のご指定にご注意ください。
複数ご注文の場合のご注意
またセット商品と単品商品をご購入された場合も、まとめての梱包となります。 予めご了承ください。
同梱システムについて
同梱システムとは、複数回ご注文頂いても、配送日時、配送先、お支払方法が同じ場合は、同梱してお届けするサービスです。 同梱することによって、お客様に次のようなメリットがあります。
1.送料が1件分になります。
2.同梱後の金額が１万円以上（税込）になる場合は送料無料になります。
3.送料無料対象商品と同梱すれば、本数・合計金額に関わらず送料無料になります。
※クール便ご希望の場合は、クール便代金（330円）を別途頂戴いたします。
※同一受注番号（同配送日、同配送先、同支払方法）におまとめした場合のみです。
※商品は１箱最大12本まで同梱可能です。
※通常便指定とクール便指定のご注文を同梱した場合、クール便での手配となります。
【京橋ワイン】では、資源を大切にする観点から、同日配送予定のご注文につきましては、ご希望がない場合でも同梱させて頂いております。
※同梱をご希望されない場合は、ご注文時の備考欄に「同梱を希望しない」旨、ご記載いただけますようお願いいたします。
同梱受付け締め切り期限をすぎた場合は、ご希望を頂いても同梱することはできません。
★同梱締め切り期限は【出荷日前営業日の12：59まで】となります★
※営業日とは土日祝祭日を除く月～金曜日を指します。
【出荷日】が月曜日の場合は、前週金曜日の12:59までとなります。
※出荷日は当店からお送りしております受注確認メール
「（件名）【京橋ワイン】ご注文ありがとうございます」に記載致しております。
※上記のメールには【出荷日】と【お届け日】を記載しております。
同梱の受付期限は【出荷日】起算にてお間違えのないようご確認下さいませ。
★金曜日の１３時以降のご注文は月曜日の受注処理とさせていただきます。（祝・祭日を含みます週は、この限りではございません。）
贈り物としてお届けの場合
ご注意ください
ご注文者様とお受け取り様のお名前が異なる場合はギフト配送となり、
納品書やワインリストなど金額のわかるものは一切お入れいたしません。
ギフト配送はラッピングは含まれませんので、ご希望の場合は別途ご購入願います。
ラッピングご希望の場合 （※ラッピング代は有料となります）
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※ご注意
★１本用手提げ袋につきましては、資材同梱となり、ラッピングはできかねます。
★１本用手提げ袋につきましては、ワインの本数以内でのご購入をお願いいたします。
★食品はラッピングできません。
★商品によっては化粧箱に入らない形のボトルがございます。
★複数種類の商品に対し、ラッピングをご購入の場合は、備考欄にご希望ラッピングをご指定いただけますようお願いいたします。
熨斗（のし）について
| 1本用と２本用の化粧箱に熨斗をおつけすることができます。
ご注文の際の備考欄にご希望内容をご記載下さい。 例）「内祝い熨斗希望 名前：京橋」 |
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| 熨斗をご希望の場合、ギフト箱ラッピングも合わせてご購入をお勧めいたします。ギフト箱に熨斗をお付けいたします。 ギフト箱無しで熨斗のみの場合は、配送のダンボール箱に熨斗をお付けいたしますのでご了承ください。 | |
お問い合せ
「よくあるご質問・お問合せ」をご覧いただきましてもご不明な点がある場合、 メールまたはお電話にてお問い合わせください。
メール： info@kbwine.com
お電話：0120-070-880
※携帯電話からもかかります。
※こちらの電話番号はお客様専用の番号です。
【お問合せご返信】
月曜日～金曜日の10時～18時 (土曜・日曜日・祝・祭日はお休みです)