●よくあるご質問(Q&A)と注意事項

Q.領収書の発行について
A.商品の発送日に「発送完了のお知らせ」のメールを配信します。
そのメール本文から領収書の発行が可能です。
お客様自身で宛名と但し書きを編集することができます。


Q.注文方法について
A.電話・メール・FAXでのご注文もできます。
事務所での直接購入も可能です!
お気軽にご連絡くださいませ!


Q.オリジナル商品の注文について
A.



Q.メール便への変更について
A.




木製品の特徴とご理解いただきたいこと



自然の木材を使用しているため、一つ一つ色合いや木目が異なります。
木材に見られる黒い斑点やスジのようなものは、樹脂が溜まってできた「ガムポケット」と呼ばれるものであり、不良品ではありません。
予めご了承ください。