当店からのメールが届かないお客様へ
いつもSHUSHUをご愛顧頂き誠に有難う御座います。
現在、当店からのメールが届いていないとのご連絡を頂く事が御座います。
当店では、ご注文をお受けいたしましたら随時ご注文確認メール(件名:ご注文ありがとうございます)をお送りしております。
上記のメールがご注文後3日以内(定休日除く)に届かない場合、当店からのその他のメールにつきましても届かない可能性が御座います。以下に主な原因を記載しておりますのでご確認くださいますようお願い申し上げます。
迷惑メールフォルダに入っている
迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信ボックスに出てこない場合があります。 迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認いただきますようお願い致します。
受信拒否設定をしている
キャリアメール(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp 、@softbank.ne.jp、@i.softbank.jpなど)は初期設定でパソコンからのメールを受信拒否している場合があります。「 shushu-yahoo@motherplus.net 」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
RFC違反のメールアドレスを使用されている
RFC違反など特定のメールアドレスへは当店からメールをお送りする事が出来ません。
例:アットマーク(@)の直前やメールアドレスの先頭にピリオド (.) がある。アットマーク(@)より前で、ピリオド (.) が連続している。
メールアドレスに誤りがある
「 - 」(ハイフン)と「 _ 」(アンダーバー)、 アットマークの全角「 @ 」半角「 @ 」などの取り違いなどが御座います。
メール保存容量に空きがない
ご利用頂いているメールサーバーの保存容量に空きがなくなっている場合、当店からのメールをお受け取り頂く事が出来ません。
何かご不明な点等が御座いましたら下記お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
以上、よろしくお願い申し上げます。