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送料について
詳しくは配送についてをご参照ください。
全国一律 650
税込5,400円以上お買い上げで送料無料
※沖縄、離島・一部地域は送料無料商品対象外となります。
(離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。)
■配送について
  • カード決済はご注文確認後2営業日以内に発送いたします。その他(先払い)決済の場合、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    宅配便
  • 【業者】 西濃運輸 ・佐川急便
  • 【備考】運送会社のご指定は承れません。
    自転車は西濃運輸でのお届けになります。
  • その他の商品はゆうメール・ヤマト運輸・佐川急便でお届け致します。
    ※出荷のお知らせの際に運送会社のお知らせをしています。
※離島の場合はヤマト運輸にて配送させて頂く場合がございます。
お支払について
詳しくはお支払いについてをご参照ください。
※ 国際発送は送料込商品・高額購入割引特典の適用外となります。正確な送料はご注文後、当店からのご注文メールにてお知らせいたします。
■お支払方法
  • クレジット(○VISA ○Master ○JCB ○AMEX ○Diners ○NICOS)
  • 代引き
  • 銀行振込
  • PayPal
ご注文のご案内について
ご注文は、午前9時頃〜翌営業日午前9時頃で区切り
受注システムで同梱などの処理の後お案内をしております。
午前9時頃以降のご注文は、翌営業日のお返事となりますのでご了承くださいませ。
返品・交換について
詳しくは返品・交換/キャンセルについてをご参照ください。
■商品発送時、すべての商品を検品しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品がある場合は返金または当店の負担にて交換をさせていただきます。
*交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
商品到着後5日以内に、当社までメール (shop.f@funn.co.jp)にてご連絡ください。 ■商品に不良・破損がなく交換を、返品をご希望の場合は、送料・手数料はお客様のご負担でお願いしております。
(同商品の交換は承りますが、違う商品との交換は承れませんのでご了承くださいませ)
※必ず当店からの連絡をお待ちいただきましてご返送くださいませ。
※不具合等、値引きでのご対応はしておりませんのでご了承ください。
商品到着時の状態でご返品ください。
詳しくはこちらをご確認ください。
配送の目安
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ 基本的にご入金確認後、翌営業日に発送させて頂いきます。
クレジット、代金引換 ⇒営業日10時までのご注文で、当日営業日に発送いたします。 ※別途ご案内がある場合はそちらに準じます。
土日は発送業務がお休みとなります。
※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。 詳しくはコチラをご参照ください。
お問い合わせ
E-MAIL:shop.f@funn.co.jp
TEL:092-984-3052(平日10時〜17時受付)
休業日:土・日/祝祭日
営業時間:10:00〜12:00 13:00〜17:00

【住所/ご返品先】
株式会社FUNN
〒812-0061 福岡県福岡市東区筥松 1-15-28
※着払い便は承れません。
必ず当店からの連絡をお待ちいただきましてご返送くださいませ。

お買い物の流れ

1. 欲しい商品を選ぶ〜ご注文

お客様の欲しい商品を選んで下さい。色やサイズ、在庫などをよく確認し吟味してください。
購入が決まったら、「買い物カゴに入れる」をクリックし、楽天の案内にしたがってご注文ください。

2. 注文内容ご確認メールの送信(当日)

楽天から自動配信メールにて注文内容ご確認メールが届きます。注文内容が間違っていないか、よくご確認下さい。
※この時点では、送料や手数料は反映されていません。

3. 当店からご注文承諾メール(翌営業日)

当店のメールアドレス【kbfunn@shop.rakuten.co.jp 】から、ご注文承諾メールを送信します。正しい合計金額や発送予定日などのご案内になります。
※ドメイン指定の設定を行なっているお客様は、当店のメールアドレスが受信できるよう設定解除をお願いします。

4. お振込み確認後、入金確認メール(銀行振込の場合)

銀行振込みにて決済をご希望のお客様には、お振込み確認後、当店より入金確認メールを送信します。
※お振込期限は、注文承諾メール送信後7日間となります。
※クレジットカード決済、代金引換をご希望のお客様は、このメールは送信されず、注文承諾メール送信後すぐに発送致します。

5. 発送後、発送完了メール

発送後、運送会社やお荷物のお問い合せ番号等を記載した発送完了メールを当店より送信します。

6. 商品到着

商品到着後、ご注文商品の確認をお願いします。
また、当店への評価・商品レビューの投稿もお願いします。

自転車防犯登録のお願い

自転車購入時や友人等から譲り受けた場合は法律(自転車法第12条第3項)で防犯登録を行う事が義務付けられています。
最寄りの自転車販売店で必ず手続きをお願いします。

※防犯登録制度は、地域によってその運営詳細が異なる場合がございます。
防犯登録制度の詳細についてご不明な点がございましたら、お手数ですが管轄の警察署にご相談頂きますようお願いいたします。

弊社販売自転車の防犯登録について

自転車防犯登録につきましては当店では行っておりません。
最寄りの自転車取り扱いホームセンターや大型自転車店などで防犯登録のお手続きをお願い致します。
(個人の自転車店などでは断られる場合がございますので一度お問い合わせいただいた方がよいかもしれません。)

防犯登録に必要な物

(1)身分証明書
(2)自転車本体
(3)自転車に付属していました取扱説明書の最後のページに記載されています品質保証書

防犯登録料として地域によって異なりますが500円前後かかります。

備考:車体番号は当店並びに出荷元メーカーでは管理しておりませんので、防犯登録をされない場合でも、車体番号を確認して控えを保管しておいてください。

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