基本的な流れは以下の通りとなります。
Yahoo!ショッピング!につきましては、Yahoo!ショッピングのヘルプ[買い物の手順]もご参照ください。
ご注文完了後、ヤフーショッピングより自動配信メールが届きます、必ずご注文内容をご確認ください。
メールが届かない場合、「注文が完了していない」もしくは「ヤフーショッピングからのメールが受け取れない設定」になっている可能性がございます。下記リンクをご確認ください。
ご注文完了後、お客さま宛に自動配信メールが届かなかった場合であっても、正常に注文〜決済まで完了している場合はご注文の商品をお届けいたします。ご安心下さい。
Yahoo!ショッピングのヘルプ[注文確認メールが届かない]をご参照ください。
商品の在庫につきましては日々更新しておりますが、店舗の在庫と連動しております関係上、ご注文と同時期に欠品となる可能性がございます。
ご注文時点で在庫がない商品につきましては、お取り寄せ後の発送となります。ご了承ください。
ご注文後、在庫のない商品で入荷予定が7営業日以降となる商品につきましては、メールにてご連絡の上、ご希望であればキャンセルを申し受けます。
クレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社の決済システムにて決済が完了いたします。
Yahoo!ショッピングのヘルプ[クレジットカード決済について]もご参照下さい。
Yahoo!マネー/預金払いにつきましては、こちらのヘルプをご参照下さい。
携帯電話料金と合算してお支払いただけます。詳しくはこちらのヘルプをご参照下さい。
所定の手数料がかかります。
商品代金+送料+決済手数料の合計(それぞれ消費税込)がお支払い額になります。
手数料は以下の通りです。
金額 | 手数料 |
---|---|
1円~ | 216円 |
15,000円~ | 324円 |
20,000円~ | 432円 |
25,000円~ | 540円 |
30,000円~ | 648円 |
ご注文後、お客様決済番号/オンライン決済番号(お客様番号/オンライン番号)が記載されたコンビニ決済のお支払い案内メールが届きますので、お支払い手続きをお済ませ下さい。
当店で、お支払い手続きの完了を確認次第、発送の手続きに入ります。
ご注文後、3営業日経過してもご入金が確認できない場合は、ご連絡の上キャンセルさせていただく場合がございます。ご了承下さい。
コンビニ決済につきましては、Yahoo!ショッピングのヘルプ[コンビニ決済について]をご参照ください。
商品代引でご注文の場合、所定の手数料がかかります。
商品代金+送料+代引き手数料の合計(それぞれ消費税込)がお支払い額になります。
代引き手数料は以下のとおりです。
金額 | 手数料 |
---|---|
1円~ | 324円 |
10,001円 | 441円 |
30,001円~ | 648円 |
10万円を超える金額の場合は代引きでのご注文はできませんので、他の支払い方法をお選びいただくか、分割してのご注文をお願い致します。
クレジットカード払いでご注文時に「ご注文内容の確認ページ」で、「領収書の発行(ご希望の方のみ)」にチェックを入れると、商品に同梱して下記内容の領収書を印刷してお届けいたします。
※領収証の日付は「発送日」となります。
上記内容以外の領収書発行(宛名・但し書き変更、一部金額など)をご希望の場合は、配送完了確認後の発行手続きとなりますので、お問い合わせ下さい。
配送業者がお渡しする「領収書」、あるいはコンビニエンスストア発行の「レシート」が、正式な領収書となります。
領収書の宛名や但し書きの変更が必要な場合は、「代金引き換え領収書(原本)」を下記までお送りください。
「代金引き換え領収書」到着後、1週間~10日前後で、配送完了日付けの「領収書」を郵送いたします。
送付先住所
〒658-0041
神戸市東灘区住吉南町4-1-22
株式会社新生堂
Yahoo!ショッピングお問い合わせ窓口 宛
※封書には「領収書発行希望」とご明記のうえ、下記内容を記したメモをご同封ください。
お知らせいただく項目
※「3.宛名」のご指定がない場合は、「ご登録者様名」を記して、発行いたします。
商品発送後のキャンセルは原則としてお断りさせていただいております。
商品の欠陥や不良など当社に起因する場合には、返品・交換を受付させていただきます。
商品到着後、3営業日以内にお電話か、メールにてご連絡ください。
ゆうパックの場合、当店営業日の13時までにご注文いただきましたら、在庫のございます商品につきましては、最短で翌日発送となります。
※在庫のお取り寄せが必要な商品につきましては、メールにてご連絡させていただきます。
ゆうパックでの配送が基本となりますが、一部、ポストへ投函してお届けする「クリックポスト」「スマートレター」で配送可能な商品がございます。
同日ご注文、同一配送先につき、8,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料(北海道・沖縄・その他離島は合計金額から756円割引)となります。
プレミアム国産ウイスキー等、送料別の記載がある商品を除きます
日本郵便の「クリックポスト」または、「スマートレターにて」発送します。送料無料の記載がある商品につきましては、全国一律送料無料でお届けいたします。
クリックポスト
スマートレター
重量と配達先により、送料が異なります。実際の送料はお支払時にご確認下さい。
地域 | 配送所要日数 (出荷作業日程を除く) |
配送料 |
---|---|---|
東北 | ||
青森県, 秋田県, 岩手県, 福島県, 宮城県, 山形県 | 1 - 2 日間 | 756円 |
関東・信越 | ||
東京都, 千葉県, 埼玉県, 神奈川県, 栃木県, 茨城県, 長野県, 群馬県, 山梨県, 新潟県 | 1 - 2 日間 | 756円 |
関西・中国・中部 | ||
静岡県, 三重県, 愛知県, 滋賀県, 岐阜県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 和歌山県, 奈良県, 島根県, 鳥取県, 広島県, 岡山県, 山口県, 福井県, 石川県, 富山県 | 1 - 2 日間 | 756円 |
四国・九州 | ||
福岡県, 佐賀県, 熊本県, 長崎県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県 | 1 - 2 日間 | 756円 |
愛媛県, 高知県, 香川県, 徳島県 | 1 - 2 日間 | 756円 |
北海道・沖縄・その他離島 | 北海道・沖縄県 | 2 - 3 日間 | 1620円〜2700円 |
北海道離島, その他離島, 東日本離島, 西日本離島, 沖縄離島 | 3 - 5 日間 | 1620円〜2700円 |