※注文前に必ず確認してください
・モニター環境の具合によっても実際の商品のものと色が異なって見える場合もございます。
・注文後お取りよせのためキャンセル・返品・交換は承れません。
・当社では他店同時販売をしている関係上、お買い上げいただいた商品がタイミングにより在庫が切れる場合がございます。その際はメールかお電話にてご連絡させていただきますので予めご了承ください。
 ※お取り寄せ商品について

お待ち頂けませんお客様は2日以内にキャンセルのご連絡をお願い致します。
お届けが遅いとの理由で受取拒否やキャンセルをされるお客様がいらっしゃる為、大変困っております。
お客様用にお手配をしているお品ですので、基本的にご注文後のキャンセルはお受け致しておりません。

 ※弊社からのメール送信につきまして
ご注文後まもなく、楽天市場からの「自動配信メール」が配信されます。
翌営業日に、当店よりご注文内容の確認し「注文確認メール」をお送りしています。 「受注受付メール」は営業日の14時30分までのご注文は当日、 15時は翌営業日の、10時に配信させて頂きます。
ご注文後、こちらの2通を受信出来ない場合は、お電話などでご連絡下さい。 メール受信設定をされている方は、 bagtory@store.name ドメインメールを受信出来るよう設定お願いします。
 ※商品について
・お取り寄せ商品のため、付属品、素材、金具は在庫状況によって変更される場合がございます。
・お客様のディスプレイ環境や革の仕入れ状況により、画像と実物では色が多少異なる場合があります。 ・天然素材の為、牛革(一頭ごとの革)のスキン状態によってその都度染具合が異なり同じ顔料でも色に差が出る場合がございます。
・小さな汚れやキズ、色ムラが生じる場合がございますが、量産品の為予めご了承ください。これらは、返品・交換の対象外となりますので、ご理解頂けるようお願い致します。
 ※返品・交換について
※商品到着後必ず検品して頂き、万が一ガラス割れなどの破損がございましたら、商品到着後2日以内にご連絡下さい。良品と交換させていただきます。尚、破損不良に関しましては2日以内でなければいかなる場合も返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。

※その他の止め具・ムーブ不良に関しましては商品受取後1週間以内にご連絡頂きましたら、内容を確認させていただいた上で、対応させていただきます。 連絡のない着払いでの返品・交換はお受けしておりません。予めご了承下さい。