お買い物の仕方
すでに購入予定の商品がお決まりの場合は便利です。
こちらにキーワードを入力して検索できます。
例:155/65-14 ブリヂストン
スペースを空けていくつかのキーワードを指定することも可能です。
こちらにキーワードを入力して検索できます。
例:155/65-14 ブリヂストン
スペースを空けていくつかのキーワードを指定することも可能です。
購入する商品が決まったら買い物かごに入れましょう。
商品によっては、左の画像のように選択項目がある場合がございます(カラーやオプション品の有無等)。その場合は買い物かごに入れる前に指定します。
選択項目がないか確認しましょう。
個数を確認し、買い物かごに入れるボタンを押します。
ご注文内容確認ページに進み、ご注文内容・支払方法・配送日時等を確認します。
また、ご質問やご要望がございましたら、備考欄にご記入ください。
(ご要望につきましては可能な限りご対応させていただきます)
すべて確認が終わりましたら、注文を確定します。
セット商品 発送までの流れ
ご注文が完了すると、ご注文内容確認メールが楽天市場より自動返信されます。
内容をご確認ください。
楽天市場からの自動配信されるメールの他に、当店からもご注文を確認させていただいた旨のメールを配信させていただいております。このメールに記載されている請求金額が、最終的にお支払していただく金額となります。
また『お車のご確認、在庫状況、発送日』など大切なメールをお送りいたしますので、必ず内容をご確認ください。
※ポイントをご利用の場合や送料の修正など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。また、ご注文いただいた商品がお客様のお車に装着可能か必ず確認をしており、 万が一、装着が不可能な場合などもこの時点でご連絡させていただいておりますので、必ず内容をご確認ください。
当店ではお客様へのご連絡は即日~2営業日(繁忙期は3営業日)以内を心掛けております。
万が一、ご注文やお問い合わせをいただいてから3営業日以上経過してもメールが届かないお客様は様々な原因が考えられますので、こちらをご確認いただくかお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
ご入金確認後、当店で組込み・梱包作業、商品発送の準備に入ります。
商品のキズや初期不良などがないか念入りに確認後、専用のタイヤチェンジャーを使い、プロのスタッフが丁寧に組込みいたします。組込みが完了しましたら、次はタイヤホイールのバランスを調整をいたします。
緩衝材などを使用し。、ホイールに傷がつかないように丁寧に梱包いたします。
当店ではエコを心掛けた簡易梱包となります
商品は佐川急便さんまたは日本郵便さんにより、お客様のお手元に届くまで大事に配送いたします。
【お荷物お問い合わせ番号について】
商品の配送状況が確認できるお問い合わせ番号は、配送業者様へ商品の引渡し完了後にメールにてお知らせいたします。
(※お支払方法が『銀行振込』の場合は、ご入金確認後の発送となり、入金確認まで日数がかかる場合もございます。お急ぎの方は、クレジット決済か代金引換をお選びください。)
配送方法はこちらの配送方法についてをご覧ください。
商品到着。
ご注文時に代引きでのお支払いをご選択された方は、配達ドライバー様へ代金のお支払いをお願いします。
また、商品到着後こちらを参考に商品のご確認をお願いいたします。
※返品は未開封・未使用で到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
万が一、破損等の不良やご注文内容と異なる商品が届いた場合には大変お手数をおかけいたしますが、ご到着から1週間以内にご連絡ください。
早急に返品・交換を受付けさせていただきます。
ご返金は返品商品到着後3営業日以内にご指定口座にお振込みいたします。
単品商品 発送までの流れ
ご注文が完了すると、ご注文内容ご確認メールが自動返信されます。内容をご確認ください。
ご注文後、当店から『請求金額、在庫状況、納品日』などのメールをいたしますので、内容をご確認ください。このメールに記載されている請求金額が、最終的にお支払いただく金額となります。
※ポイントをご利用の場合や送料の修正など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。また、ご注文いただいた商品がお客様のお車に装着可能か必ず確認をしており、 万が一、装着が不可能な場合などもこの時点でご連絡させていただいておりますので、必ず内容をご確認ください。
当店ではお客様へのご連絡は即日~2営業日(繁忙期は3営業日)以内を心掛けております。
万が一、ご注文やお問い合わせをいただいてから3営業日以上経過してもメールが届かないお客様は様々な原因が考えられますので、こちらをご確認いただくか当店までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
ご入金確認後、当店で梱包作業、商品発送の準備に入ります。
結束バンドによりしっかり梱包します。
当店ではエコを心掛けた簡易梱包になります。
- ・ゴミが少なく、地球環境にも優しい
- ・コストの削減となり、その分お客様
へ送料無料でお届けできる - ・梱包が最低限なので手間がかからず
即日出荷に対応できる
ご商品は佐川急便さんまたは日本郵便さんにより、お客様のお手元に届くまで大事に配送いたします。
(※お支払方法が『銀行振込』の場合は、振込み期限と、入金確認までの日数がかかります。お急ぎの方は、クレジット決済か代金引換をお選びください。)
配送方法はこちらの配送方法についてをご覧ください。