お買い物案内

配送 ・ 送料について

■送料はご購入金額合計、ご注文内容により異なります。

配送業者: 佐川急便(宅配便)
※メーカー直送品は別業者となる場合がございます。

送料:
・商品代金10,800円(税込)未満は通常送料 760 円
・ご注文内で同梱区分が異なる場合は追加送料 500円
例)
同梱区分【xx】=送料 760円
同梱区分【xx】+同梱区分【xxx】=送料 760円+追加送料 500円
 
・商品代金10,800円(税込)以上は※下記の場合を除き 送料無料

※北海道、沖縄県、離島へお届けの場合 ご注文時に税込10,800円以上送料無料にてご購入の場合でも、追加送料が発生致します。
ご注文後、当店から確定送料のご案内メールをさせて頂き、ご了承頂いた上で発送の手配を進めさせていただきます。

■配送日時指定について
大変恐れ入りますが、当店契約メーカーからの出荷となり、
着日指定につきましては原則的に承っておりませんこと、
予めご了承くださいませ。(時間指定可)
日にち指定をご希望の場合はご注文の際、要望欄にご記載ください。
当店にて承ることができる場合に限り、指定させて頂きます。

 ≫詳細はこちら

当店販売条件について

【※重要※ご発注前には必ずご確認ください】
まことに恐縮ではございますが、当店システムの関係上、以下の通り同梱区分が2組までご注文受付可能となっております。

例1) 同梱区分【TS1】
例2) 同梱区分【TS1】+同梱区分【TS1】
例3) 同梱区分【TS1】+同梱区分【直送TS1111】
例4) 同梱区分【直送TS1111】
例5) 同梱区分【直送TS1111】+同梱区分【直送TS1111】
例6) 同梱区分【直送TS1111】+同梱区分【直送TS2222】

下記の通り3組以上ご注文頂きました場合は、確認のご連絡をさせて頂きますので予めご了承ください。
※ヤフーショッピングのシステム上、下記の場合でもご注文受付できるためご発注後の確認と なりますことご容赦くださいませ。

例) 同梱区分【TS1】+同梱区分【直送TS1111】+同梱区分【直送TS2222】

納期について

原則ご注文後、土日祝日を除く 7 日以内に発送いたします。
お振込みの場合はご入金確認後の発送となります。
発送までの日数の目安は、各商品ページに記載しております。
なお、商品によっては品切れ ・ お取り寄せになる場合がございます。
在庫切れなどで遅れる場合等は、改めてご連絡させて頂きます。

領収書について

ヤフーシステムのご注文履歴、領収書を発行するボタンよりご発行頂けます。

ラッピング ・ のしについて

ギフト用のラッピング および のし付けはお受けしていません。

梱包について

基本的に無地・白の段ボール箱に入れてお送り致します。
ただし、大型の外箱に入った商品の場合は、直接外箱に配送伝票を貼り付けてお送りする場合もございます。

お支払いについて

お支払い方法は、下記よりお選び下さい。
◆クレジットカード決済

◆PayPay残高払い

◆銀行振込(前払い)
◆ソフトバンクまとめて支払い
◆セブンイレブン(前払い)

※ 各手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
※ 銀行振込・セブンイレブン決済の場合、ご入金確認後の商品発送となります。

返品 ・ 交換について

● お届け時に商品の破損・欠陥・不足、ご注文でない商品が届いた場合

お手数ではございますが商品到着後、5日以内に当社へご連絡お願い申し上げます。※ご返品は承っておりません。交換のみ承ります。

交換手順は下記の通りです。
STEP1. お客様より当店へメールにてご連絡お願い致します。
アドレス: support@kurashiking.com
・商品の状態、破損状況・ご注文番号、又はご注文者様の氏名
STEP2. 当店より不良品の返品先等をメールにてご連絡させて頂きます。
※返品先は当店所在地とは異なります。
STEP3. 恐れ入りますが、当店よりメールご案内後、3日以内に指定場所へご返品お願い申し上げます。

【※重要※】
以下の場合、商品の破損・欠陥があった場合でも商品の交換が出来なくなりますので十分ご注意ください。
・上記の交換手順を満たさない場合(期日を厳守願います)
・お届け商品が当初の配送先から移動してしまった場合
・当店からメールにて指定した場所以外に不良品を送付頂いた場合
例)当店からのご案内を待たず、当店の所在地や送り状に記載されている住所宛に不良品を送付された場合等

● お客様のご都合によるご注文キャンセル及び返品・交換の場合
ご注文内容変更、キャンセルは、ご発注後2時間以内にメールにてご連絡お願い致します。それ以降の変更・キャンセルは、一切承ることが出来ません。
お間違えの無いようご発注お願い申し上げます。
なお、イメージと違うなどお客様の都合による返品・交換は承っておりませんので予めご了承願います。


◆ 長期ご不在持ち戻り、受け取り拒否等の場合
下記の通り、キャンセル料および返品にかかる送料を頂戴致します。

・違約金:販売価格の50%(税込)
・手数料:1,080円(税込)
・返品送料実費(往復分)※送料無料にてご購入頂いた場合も発生致します。

営業日について

土 ・ 日 ・ 祝日を休業日とさせて頂いております。 ご注文 ・ メールでのお問い合わせは 24 時間受け付けておりますが、休業日中のお問い合わせへの回答は翌営業日になります。




〒565-0821 大阪府吹田市山田東3-23-21 
TEL : 06-4980-4291
受付時間 午前9:30〜12:00 / 午後13:30〜17:00
(土曜・日曜・祝日を除く)
mail : support@kurashiking.com