【まずはじめに】

まずはじめに十分な予備充電を行って下さい。 内部電力が少ない状態ですと動作が不安定になったり、画面がチラつく場合がございます。
本体の電源を切った状態で十分な充電を行って下さい。

ご家庭で充電する場合、スマホ等で使われているUSB-AC変換アダプタを使って家庭用のコンセントから直接充電を行ってください
パソコンのUSBコネクタでは十分な充電が出来ません。
(ランプは付きますが、充電するには電力が足りません)

【GPSの取得ができない、認識しない】

GPSのご購入後の初回起動時、および長期間使用していなかった場合の起動をコールドスタートと呼びます。
コールドスタート時は、通常よりもGPSの取得に時間がかかります(20分前後。データの受信が15分周期の為、一度認識しないと、次の15分後をお待ち下さい)。

一旦データを取り込みを行えば数日はデータを内部に保存され、測位が初回より早くなります。

また、以下の場所などではGPS電波が取得できませんのでご注意ください。

・トンネルや地下
・屋内やビルの陰
・高層ビルの間
・高圧電線など近くに磁気を発生するものがある場合
・密集した樹木や建物の間の狭い道路
・フロントガラスから遠ざかった場合
・熱線反射型ガラス、コーティングガラス越しに本製品を使う場合
※お車の窓ガラスに表面コーティングがしてあるとGPS信号が受信しにくくなります。

< GPS情報を取得するコツ >
・晴天時に場所の取得する
・周りに建物がない場所で取得を行う
・測位を開始するまで場所を動かずに取得する

< GPS情報が取得できない場合 >
一旦GPS情報をリセットをお試しください

設定>GPS情報>リセット

・ベンツなどの一部のお車によってはフロントガラスがGPSを通さない仕様となっております。熱反射ガラスや熱線入りガラスを使用しているため、電波を通す位置が 決まっています。その場合は、ディーラー様にGPSの取り付け位置をご相談ください。

・GPSアンテナの取り付け位置は、できるだけピラーから離れた真ん中よりがより感度が 良くなるようです。
電波が透過しない鉄板などが入った場所は取り付けしないで下さい。

GPSアンテナ用のプレート ( アースプレート ) を付けると感度が良くなる場合がございます。

【ワンセグが入らない】

・ ワンセグアンテナを出していますか?
・ ご使用の地域のチャンネル設定を行いましたか?
・ 屋外に移動して下さい。屋内ではテレビは受信できません。
・ 本製品出荷時はワンセグ受信が不安定な場合が御座いますが、しばらくそのまま走行し、ご使用頂くと受信状態が安定して行きます。
 (受信困難エリアは除く)
・ 地域により特定のチャンネルで受信が悪い場合がございます。別のチャンネル、位置を移動してをお試しください。

※お車の窓ガラスに表面コーティングがしてあると信号が受信しにくくなる場合がございます。

【電源が入らない。電源が切れない】

・電源ボタンは3秒以上押して下さい。
・シガー電源など電源連動しない場合、設定の中の「オートスタート」の項目を確認下さい
・本体裏のリセットボタンを押して下さい。内部プログラムはWindowsが入っており、フリーズを起こしている可能性がございます。

【USB給電中なのに、突然電源が落ちてしまった】

・一度シガー電源ケーブルでの初期充電をお試しください
充電不足の場合、画面が真っ白になってり乱れたりする場合がございます。

付属のUSBケーブルはデータ転送用のケーブルのため、
シガー電源ケーブルで充電をお試し下さい

また初期充電中は、本体の電源を切った状態で行って下さい
(消費電力>充電電力になる場合があるため)

【ナビを自動起動したい。自動起動してしまう。】

・設定の中の「ナビパス設定」で「ナビゲーションソフト自動起動」をオンにして頂ければ、電源を入れた際に自動的にナビが立ち上がります。自動起動したくない場合はオフにして下さい。

【画面がチラつく】

・十分な充電を行って下さい
・パソコンのUSBケーブル経由だと十分な充電が出来ません
家庭用コンセントから充電を行って下さい。この時は本体の電源は切って下さい
(パソコンのUSB経由では十分な充電が出来ません)
・USB-AC変換アダプタを使われる場合、1.5A以上のタイプをお使い下さい。1.0A以下ですと消費電力>充電電力となりケーブルを挿したままでも電力が消耗されます。

【フリーズした。電源も落ちなくなった】

・フリーズする原因として、テレビやナビを複数立ち上げ、メモリ容量オーバーになった時、 フリーズ現象が起こり、電源をしっかり切って、シャットダウンすれば、リセットされます。
ただエンジンを切っただけでは、スリープモードになるので、メモリ容量を減らすことが出来ず、そのまま、メモリ容量オーバーになります。
そうなった場合は、リセットボタンを押すと、改善されます。

【太陽光が入って画面が見にくい】

・画面の明るさを上げてください
・画面に反射防止のフィルムや、遮光バイザーを付けてください
ポータブルナビ用 遮光バイザー サンバイザー KYP-007S KYP-007X 用

【オービスの警告が出ない】

・オービスの警告はナビ案内中のみとなります。

※Nシステムは、反応いたしませんのでご注意下さい。
Nシステムは犯罪捜査を行うため自動車ナンバーを記録しますが、オービスと違い速度違反をしない限り、撮影されることはありません。


【トンネルアシストが機能しない】

・ルート設定されている時のみトンネルアシストが機能します。
(ルート設定されていない場合はトンネルアシスト機能しません。)。

・ルート設定時の地図データ上にあるトンネルのみトンネルアシストされます。
 地図データとしてトンネルがなかったらトンネルアシストは機能されません。

【地図をタッチしても移動しない】

・地図上をタッチした時に、地図データ読み込みや他の処理を行っていると、地図移動に少し時間がかかる場合があります。そのままお待ち下さい。

【地図をタッチした場所がズレる。押した場所と違う場所が反応する】

・設定がズレている可能性があります。
設定の中にある「画面補正」を選択し、画面の指示にしたがって位置を補正いたします

【音声案内をしない】

・ルートから外れている場合、音声案内を行わない場合があります。
・設定で「音声オフ」になっていないか確認して下さい。

【実際の道路と走行案内が異なる】

・GPS受信状況により異なる可能性があります
 現在地の場所を正確に確認し、実際の交通ルールに従って走行して下さい

【リルートが始まらない】

・ルート線より80m以内の可能性があります
 リルートボタンをタッチして手動でリルートして下さい

【大回りルートを検索する】

・ルート検索では使用しない場所、位置、細街路があるため、大回り検索になる事があります

「ライセンスエラー」「Windows CEアプリケーションではありません。」とメッセージが表示される】

本体のプログラムエラーが発生しております。
購入店舗へご連絡お願いいたいます


【「一般優先」を選択しているのに「有料道路」が表示される。】

目的地への直線力が遠距離の場合、有料道路を使う場合があります

「Wince」を押してしまいWindowsの画面になってしまって戻らない。】

デスクトップ上にある「Exit」をタップして下さい。
もしこれを消してしまった場合、「\Windows\PowerOff.exe」を実行して下さい


【両面テープが剥がれてしまった。貼るのに失敗してしまった。】

大変申し訳ございません、シールのみの販売を行っておりません。

大変お手数ではございますが、お近くのホームセンターかカー用品店で両面テープをお求め頂ますようよろしくお願いします

【ドライブレコーダー搭載ナビゲーションシステム(PD-703R)で「クラス6以上のTFカードを使って下さい」とメッセージが出る。】

以下の手順で内部プログラムのアップデートを行って下さい

DVRのアップグレード手順
1.パソコンでSDカードをフォーマットします。
2.DVRアップグレードファイルフォルダー中のファイルをSDカードにコピーして下さい。
3.コピーが終わったら、SDカードをナビゲーションシステムのカードスロットに差し入れて本体裏にあるRESTボタンを押して、再起動をして下さい。
4.起動してから、DVRメニューに入って、「update OK 」のような文字が表示されます。 5.「update OK」が出てから、シャウトダウンしてください。
6.その後、本体裏のRESTボタンを押します。SDカードを外して、7.アップデート作業は終了
8.SDカードをパソコンでフォーマットをして、中のアップデートファイルを消して下さい。

アップデートプログラムはこちら


【ナビデータを更新方法について】

こちらのページをご参照ください