取寄せ品について

商品ページに「取寄せ品」と記載がある商品に関しましては、
当店に在庫が無くご注文受付後にメーカーから取り寄せる商品のことです。

商品ご購入前でもメーカーに在庫の確認が可能となっておりますので、
各商品ページよりお気軽にお問い合わせくださいませ。


ご注文後の在庫確認となるため、欠品・廃盤・仕様変更等の可能性がございます。
(欠品の場合はメールにて次回納期ご案内の上、キャンセルかご注文継続かのお伺いをさせていただきます)
また取寄せ販売につき、メーカーに商品手配後のご注文内容の変更・キャンセル・返品交換はお受けできませんので、
ご注文前に十分なご検討をお願いいたします。

※メーカーの在庫・生産状況により発送の時期が変動いたします。
※メーカーの手配状況により納期の目途が立たない、または廃盤に変更となってしまった場合は、
取寄せ手配を終了し、その商品をキャンセルさせていただく事がございます。
あらかじめご了承ください。

お問い合わせについて

誠に恐れ入りますが電話での受付は終了しており、メールでの問い合わせのみとさせていただいております。
メールが届かないというお問い合わせを多くいただいておりますので、
メール受信設定のご協力をお願いいたします。
受信登録するドメイン 「@baico.jp」
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問い合わせ受付時間: 平日11時~15時
土日祝日のお問い合わせは翌営業日以降のご回答となります。
なお、受付時間やお問い合わせ内容によっては、回答にお時間をいただく場合がありますのであらかじめご了承ください。

<<ご注意>>
※ご注文後のお問い合わせの際は、注文番号を必ずご記入くださいませ。
※弊社からお客様へのご連絡は原則11~15時となりますのであらかじめご了承ください。


沖縄県への配送について

大変申し訳ございませんが、現在当店では沖縄県・離島地域(おとび一部の地域)のご注文に関しては、当店ではお受けできかねます。
該当の地域からご注文いただいた場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解のほど、よろしくお願いいたします。

出荷について

受注締め切り時間
平日9:00
※9:00以降は翌日対応処理となります

当日出荷について

平日9:00までで在庫があるものは当日出荷予定となります。

(土日祝日および年末年始休暇等を除きます)

※ご注文の状況により当日発送ができない場合もございます。
※配送業者の指定はお受けしておりません。
※配送は原則平日のみとなります。
※セール開催時などご注文が集中し、出荷量が増大した場合は誠に恐れ入りますがお届けまでお時間をいただく場合がございます。