送料・発送について

【送料】

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宅急便 ご購入金額 5,500円(税込)以上 180円(税込)
ご購入金額 5,500円(税込)未満 480円(税込)
ゆうパケット 180円(税込)

【配送方法】

使用業者:佐川急便、日本郵便(ゆうパケット)

【お届け日】

ご注文の商品は、日付指定のない場合、下記の日数にてお届けいたします。

お届け地域 日曜~金曜
ご注文の場合
土曜に
ご注文の場合
北海道エリア 5日後 6日後
東北・北陸・関東・東海エリア 4日後 5日後
関西・中国・四国・北九州エリア 3日後 4日後
南九州エリア(宮崎・鹿児島) 4日後 5日後
沖縄エリア 5日後 6日後
配送エリア

※商品の発送は、ご注文日の翌営業日以降となります。

※金曜PM0時以降・土曜・日曜・祝日のご注文は、翌営業日の注文受付となります。

※キャンペーン開催中など、注文が混み合っている時は、お届けが遅れる場合がございます。ご了承お願いいたします。

※お届け日指定・時間帯指定をする場合は、ご注文日から5日は空けていただくようお願いいたします。

※離島・山間部は、お届け日数が異なります。あくまで目安としてご覧ください。

※薬用 地肌 ローション・薬用 地肌 ジェル、ヘアカラー、アロマディフューザー、精油、エタノールなどアルコール配合商品のお届けは、航空便不対応で陸路及び船舶での配送となりますので、一部地域(北海道、沖縄、離島など)において、予定日より多くお時間をいただいております。

※前回ご購入いただいた商品代金のお振込がお済みでない場合は、商品のお届けが遅れる場合がございます。

※宅配ボックス以外の場所へのお届けご指定につきましては承ることが出来なくなっております。ご不在の場合は「不在お届け票」を置いてまいります。ご都合の良い日時を配達業者にご連絡ください。

お支払い方法について

【クレジットカード】

*下記のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客さまのクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

VISA Master JCB DINERS AMEX Yahoo! JAPANカード

【PayPay残高払い】

「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。

Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。

  • ・PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
  • ・「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録後、Yahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。
  • こちらから連携を行うことが可能です。

【代金引換】

代引指定業者:佐川急便(e-コレクト)

クレジットカードのお支払い方法は、一括払いのみとなっております。

  • ・代引手数料は、無料です。
  • ・e-コレクトでのお支払いは、現金・クレジットカード・デビットカードからお支払い時に自由にご選択いただけます。 配達員へお申し付けくださいませ。
  • ・お支払い総額は(商品代金合計+送料)です。
  • ・代金は商品受け取り時に、配送員にお支払いください。
  • ・お申込住所とお届け先住所を同じにしてください。

【ソフトバンクまとめて支払い】

現在ご利用いただけません。ご了承ください。

※公式サイトのきれい定期便割引は適用となりません。

返品について

【返品】

商品到着後、14日以内に返品専用フリーダイヤルまでご連絡ください。

※事前にお電話がない場合、返品をお受けできない場合がございます。

※商品開封後の返品はご容赦ください。

※お客さまのご都合で返品される場合は、返送料はお客さまのご負担となります。

※万一、商品に破損や不備がありました場合は、すぐにお取り替えさせていただきます。(送料当社負担)

※返品・交換連絡カードに必要事項をご記入の上、返送商品とご一緒にお手持ちの箱や封筒などに入れてください。

※同時にご注文された商品全てをご返品いただいた場合に限り返品を承ります。一部商品のみのご返品は、ポイントの手続きができかねますため、お受けいたしかねます。

【フリーダイヤル】

0120-02-1147

月曜~土曜 9:00~17:30

(日曜・祝日は休業です)

※年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間を除く。

※携帯・スマートフォンからもご利用いただけます。

【返送先】

〒730-0843 広島市中区舟入本町3-7

株式会社ヤマサキ お客さまセンター返品・交換係