ショッピングインフォメーション

ショッピングインフォメーションShopping Information

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

当店では、複数のWeb通販サイトで販売していますため、在庫更新の時間差により、在庫数の表記に誤差が出る場合がございます。
万が一、ご注文品に欠品が生じた場合はご連絡させていただきます。
また、受注完了メールは自動配信となってございますため、弊社からのご連絡がお支払い手続き後となる場合もございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解ご了承のほど、お願い申し上げます。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

※商品に関するお問い合わせ等はメールにて順次回答させていただきますのでメールにてご質問をお願い致します。お電話では受け付けておりません。また商品イメージやどのような状態か等は主観が入りますためお応え致しかねますのでご了承のほどお願い申し上げます。

平日　9:00-18:00

*土日祝祭日はお休みをいただいております。

社名	株式会社ＳＥＫＩＫＯＮ
本社所在地	〒540-0026 大阪府大阪市中央区内本町1-2-11ウタカビル502
電話番号	TEL: 06-6809-3253
FAX	06-6809-3263
店舗運営責任者	白　明実(営業部)
店舗セキュリティ責任者	白　明実
店舗連絡先	info@latelier-stone.com

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日~11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日~11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日~11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）

銀行振込

**お振込口座**
お振込先	三菱UFJ銀行（ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ）玉造支店（タマツクリシテン）
口座番号	普通 0037921
口座名義	カブシキガイシャセキコン

*ポイントをご利用の場合等、Yahoo!から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

*受注完了後お振込のご案内メールにつきましては、システム上およそ1時間半後に配信させていただいております。ご了承のほどお願い申し上げます。

*お急ぎの場合は、本ページに記載していますお振込口座に入金していただければ、弊社にて振込情報を確認後、ご連絡させていただきます。（発送後のご連絡となる場合もございます。）
また、クロネコゆうパケット配送希望の場合、梱包作業中にクロネコゆうパケット規格外となった際には、宅急便切り替えの手配をいたします。
そのため、発送を一旦保留とさせていただき、追加で送料をご請求させていただき入金確認次第の手配とさせていただきます。
その際のご連絡は発送後となる場合がございますがご了承のほどお願い申し上げます。

*銀行振込のご清算期間はご注文日から一週間となりますため、万一期間を過ぎる場合はメールまたはお問合せフォームよりご連絡ください。

*ご注文と同時に在庫を抑えております。そのため、ご注文日より一週間を経過しますと自動的にキャンセル処理とさせていただいております。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。当日の発送を心がけております。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替

**お振込口座**
お振込先	14140-22958381 カ）セキコン

*ポイントをご利用の場合等、yahooストアから自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

*郵便振替のご清算期間はご注文日から一週間となりますため、万一期間を過ぎる場合はメールまたはお問合せフォームよりご連絡ください。

*ご注文と同時に在庫を抑えております。そのため、ご注文日より一週間を経過しますと自動的にキャンセル処理とさせていただいております。

●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

~~代金引換~~

当サイトでは代金引換の取扱いをしておりません。またご注文後のお支払い方法変更につきましてはシステム上、キャンセル処理後の再注文をしていただかないといけませんため、その際はお手数ですがご一報ください。なお、お支払い方法変更によるご注文キャンセル後は複数サイトでも販売しているため、在庫の確約はできませんこと、ご了承のほどお願いいたします。

配送について

クロネコゆうパケット
※受注完了後、お振込のご案内メールにつきましては、システム上およそ1時間半後に配信させていただいております。ご了承のほどお願い申し上げます。

合計5,000円以上のご注文で全国送料無料になります！
（お一人様一梱包まで且つクロネコゆうパケット規格内に限り有効とさせていただきます。）

クロネコゆうパケット規格とは、角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内・厚さ2.5cm以内・重さ1Kg以内（およそ連ビーズ12mmサイズのものが10個入る程度）となりますので、自動配信メールでのご案内後、クロネコゆうパケット規格のサイズ及び容量を超えた場合は、クロネコゆうパケット配送をご希望されていても宅配便にてお届けする場合がございます。
その場合、追加配送料を別途ご請求させていただきます。

また、発送作業を優先して行わさせていただきますため、追加配送料の請求のご連絡につきましては、発送後となる場合がございますため、何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。

銀行前振込にてお支払いを済ませていただいております際は、発送を一旦保留させていただきます。追加配送料のご請求連絡をさせていただき、追加配送料のご入金を確認次第、手配させていただきます。

クロネコゆうパケット不可対象商品をクロネコゆうパケット発送でご指定いただいていても宅配便での発送となりますので、追加配送料をご請求させていただきます。

郵便ポストの投函で配達が完了します。（到着日時指定はご利用出来ません。）
荷物の追跡が可能です。商品発送後メールにて問い合わせ番号を連絡させて頂きます。
荷物の到着は3日～1週間程かかります。

クロネコゆうパケットは発送後の紛失・盗難等の補償はございません。
受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用下さい。
営業所止めはできません。ヤマト運輸から日本郵便に受け渡し後は郵便追跡サービスから荷物の状況をお調べいただけます。

ヤマト宅急便

*送料かかります

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
銀行振込、ゆうちょ振替：　ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換：　ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時~14時・14時~17時・17時~19時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

営業所止めをご希望される場合は、必ず宅急便センターの「郵便番号」「住所」「宅急便センターコード」「宅急便センター名」をご記載ください。
上記の確認には、ヤマト宅急便『直営店・取扱店・ドライバー検索』をご利用ください。

**【送料料金表】全国一律料金：500円**
送料別の商品	商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品です。
送料込の商品	商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分送料になります。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

同梱について

同梱発送

追加でご注文された場合、お荷物を１つにまとめてお届けする「同梱発送」ができます。
同梱希望の場合は、備考欄に「（注文ID：xxx）と同梱希望」と記載をお願いいたします。
同梱発送手配をして複数のご注文分を１つの荷物にまとめて発送いたしますが、それぞれのご注文分の送料につきましては、ご返金できませんため、ご了承のほどをお願いいたします。

発送の締切を過ぎたご注文分とは同梱発送ができませんので、ご注意ください。

お支払い方法がソフトバンク決済のご注文につきましては、同梱発送ができません。ご了承をお願いいたします。

お支払い方法が異なる場合の同梱や、その他同梱手配が出来ない場合もございます。
全てのご注文に対して、同梱発送がご利用できるかについては、確約できない旨、ご了承のほどをお願い申し上げます。

消費税について

消費税	当店の価格表示は全て税込です。

返品について

返品を受け付ける条件	未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。（出荷時に割れ・破損がないか検品の上、発送手配を行っておりますので配送方法クロネコゆうパケットをご選択の場合到着時の破損につきましても補償対象外となります。）
返品の送料・手数料の負担について	不良品、誤商品発送の返品送料は当店が負担致しますが、お客様の都合（画像によるイメージ違い等）による返品送料はお客様自身でのご負担をお願いしています。
返金について	返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
返品連絡先	TEL: 06-6809-3253　FAX: 06-6809-3263 メールアドレス：info@latelier-stone.com 返送先住所：〒540-0026 大阪府大阪市中央区内本町1-2-11ウタカビル502 担当者　　：白　明実