LAVINAL SHOP Yahoo!店

お買い物ガイド

お支払いについて

■お支払いはクレジットカード／Yahoo!マネー・預金払い／ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い／ドコモ払い／auかんたん決済／商品代引をご利用頂けます。

■手数料はクレジットカード決済／モバイル決済の場合は無料、代金引換でのお支払いの場合は全国一律324円を頂戴しております。

※��レジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

営業時間について

■ストア営業時間：10時～17時
■ストア休業日　：土曜日・日曜日、年末年始

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【お問い合わせ先】
　TEL：03-4590-9907（9時～18時／土日祝を除く）
　MAIL:info@lavinas-shop.jp
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※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。
※ストア休業日は商品の発送を行っておりませんが、お電話でのお問い合わせは年中無休です。

配送方法について

■お届けは原則、日本郵便になります。

■全商品条件付き送料無料です。

■お届け日指定なしの場合、ご注文日の翌営業日に発送となります。お届け日指定ありの場合、ご指定日に届くよう発送いたします。
※金曜日にご注文の場合→翌週の月曜日の発送
※モバイル決済の場合は、ご入金確認後の発送となります。

■当店では海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

※上記納期は 100％確約するものではございません。運送状況により遅延する場合もございます事をご了承下さい。

※上記、納期等に関しましてはご注文を頂いた時点で全面的にご了承、ご同意いただいたものとさせて頂きます。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

キャンセル、返品、交換について

■ご注文のキャンセルについて
ご注文頂いた商品のサイズ変更、キャンセルは【ご注文後１時間以内】にお電話、もしくはメールにてご連絡いただけましたらお受け付け可能です。
当店コールセンターの受付時間は土日祝を除く午前9時から午後19時までとなっておりますので、
営業時間外のご連絡は電子メールにてお願い致します。期限超過後のサイズ変更、キャンセルは一切お受け付け致しかねますので予めご了承ください。

■返品・交換について
商品発送後のお客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、思っていた商品と違った、必要が無くなった、間違えて注文した等での返品に関しては一切お受けできませんので予めご了承ください。

※ネット通販はクーリングオフの対象外となります。

■商品の不備について
万が一商品に不備があった場合は下記メールまでご連絡ください。商品到着後7日以内であれば新品を送付させて頂きます。
〇お問い合わせ先⇒　info@lavinas-shop.jp