年末年始の休業と商品発送のお知らせ

いつもレンズフリー ヤフーショッピング店をご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、2023年12月30日(土)から2024年1月3日(水)まで、年末年始休業とさせていただきます。 休業中もご注文は可能でございますが、メーカー休業や配送事情等によりお届けに遅延が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■年末年始の配送について
年内発送は以下のご注文までとなります。

・クレジットカード決済 ・代金引換 ・PayPay残高払い
 →2023年12月28日(木)10:00 ご注文分まで
・(前払い)銀行振込
 → 2023年12月28日(木)9:00 ご入金分まで
・NP後払い
 → 2023年12月28日(木)9:00 審査完了分まで
・処方箋提出商品
 → 2023年12月28日(木)9:00 処方箋ご提出分まで

※上記日程以降のご注文は、2022年1月4日(火)以降発送となります。
※注文内容の不備、処方箋の不備・未提出、入金確認・与信審査など、受注手続きに時間がかかりますと、年内発送ができない場合がございます。
※ご注文後にご注文商品が欠品した場合、ご注文をキャンセルしたり、年内発送ができない場合がございます。
※「ピュアナチュラル プラス」「アーティラル UV&MOIST」は、年内配送締め切りが上記日程より1日ほど早まる可能性がございますので、余裕を持ってご注文くださいますようお願いいたします。
※休業期間中に「NP後払い」でご注文いただいた場合、振込用紙の発行にお日にちをいただく場合がございます。

■2024年1月5日(金)~1月10日(水)のご注文について
祝日の関係上、ご注文から発送までに5日~6日程度お日にちを頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。

【カスタマーサポートの営業時間について】
休業期間中のお問い合わせはメールにて承っておりますが、ご返信は2024年1月4日(木)以降となる場合がございます。
また2024年1月4日(木)~1月5日(金)は、お問い合わせが大変混み合います。
お電話が繋がりにくくなったり、メールのご返信に通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承くださいますよう重ねてお願い申し上げます。