配送会社について

日本郵便（ゆうパック、ゆうパケット）またはメーカー直送（ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便が提供する宅配やメール便）のいずれかにてお届けいたします。

※配送会社の指定は出来ません。
お問合せ番号は、商品出荷後の「ご注文商品出荷のお知らせ」メールにてご確認いただけます。

※メーカー直送について
ご注文商品やレンズデータに応じて、各メーカーの指定する配送業者のサービス（メーカー直送）でお届けする場合もございます。
各メーカーより直接お届けする場合、各メーカーの配送基準に基づくため、配送業者・お問合せ番号等の記載はございません。予めご了承ください。

※配送先について
コンタクトレンズは高度管理医療機器のためお客様のご自宅もしくは勤務先へのお届けとさせて頂きます。お届け先が「郵便局留め」「運送会社営業所留め」のご指定を承る事は出来かねますので、予めご了承ください。

配送料について

送料は全国一律660円(税込)です。
送料無料商品が一つ以上ご注文に含まれる場合、送料は無料となります。
送料の有無は商品詳細画面やショッピングカート、ご注文内容の確認画面でご確認いただけます。

※長期不在・住所不明・受取拒否等、お客様都合により商品をお受け取りいただけず、当店へ商品が返送された場合、送料の有無にかかわらず返送手数料として一律660円(税込)をご請求しますので、予めご了承ください。

商品発送について

ご注文確認後または当店にてご入金が確認できた日から1潤ｵ3営業日で商品発送しております。

※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカーの生産状況や交通事情、システムトラブル等、予期せぬ都合により遅延が生じる場合もございます。納期の確約はできませんので、予めご了承ください。

ゆうパケット等メール便に関するご注意事項

・配達日時指定はできません。
・発送後の紛失、延着の補償はございません。
・代金引換はご利用できません。
※代金引換を選択された場合、宅配便（ゆうパック）でお届けします。
・投函できない場合がございます。
専用箱もしくは専用の封筒に商品を入れ発送します。ポストに入らなかった場合、直接お手渡しとなります。ご不在の場合、商品は配達店へ持ち帰り7日間（不在保管期間）お預かりします。

【発送後、長期不在や住所不備で商品がお受け取りできない場合】
再送をご希望の方は、再送料をご負担いただく事で再発送の手配をさせていただきます。サポートセンターまでご連絡ください。なお、14日間が経過してもご連絡をいただけない場合、キャンセルとしてご対応させて頂きます。