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商品在庫について

当店では、複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫管理を行っております。タイミングにより在庫にズレが生じ在庫更新が間に合わない場合がございます。その場合欠品となり、大変ご迷惑をお掛けしますが、予めご了承のうえお買い求めください。

ラッピングについて

発送・梱包の都合上、ラッピングサービスは行っておりませんので予めご了承ください。

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お客様から頂いた個人情報は商品の発送及び商品取引に関するご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お支払方法

下記よりお選びいただけます。

◆ クレジット決済

以下のマークがついたカードがご利用可能です。

※クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

◆ 代金引換 【30,000円以下】
  • 手数料324円~
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

※離島は代引きでの決済はお受けしておりません

◆ コンビニ支払い 【前払い】

  • 手数料一律324円
  • 全国のコンビニエンスストアで、簡単にお支払頂けます。

※コンビニ決済は前払いなります。

◆ モバイルまとめて支払い

  • Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
◆ Yahoo!マネー / 預金払い / モバイルSuica

  • Yahoo!マネー / 預金払い / モバイルSuicaでもお支払いが可能です。詳しくは『お買い物ガイド』よりご確認ください。

配送・送料について

◆メール便 全国一律送料240円

◆宅配便 送料 650円〜
 送料無料商品も多数掲載しております。

  • ※メール便商品の商品毎の規定数を超えるご注文は宅配便でのご対応となります。予めご了承下さい。
  • ※北海道・沖縄・離島、一部地域は別途送料が必要です。
  • ※大型家具配送にはお見積りが必要な場合がございます。
  • ※当社指定以外の配送は対応しておりません。

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  • 配送時間指定 時間指定は、[ 午前 ] or [ 午後 ] よりご指定頂けます。

※一部対象外商品あり

  • お届け日時のご指定は4営業日以降より受付けております。

※一部地域はご指定不可となる場合もございます。

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アウトレット品、セール品については如何なる場合でも
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