ご利用ガイド/ライムライムインテリア
Lime Lime について
会社概要
個人情報について
当店からのお願い
納品書(お買い上げ明細書)について

消費税について
消費税について

返品・交換・キャンセル
ご注文内容の変更
返品・交換・キャンセル
お支払いについて
クレジットカード決済
PayPay残高払い
銀行振込
ゆっくり払い決済
代金引換
領収書について
配送について
宅配業者
お届け日時
お届け日数の目安
その他
送料について
同梱不可商品について

商品について
商品の在庫について
商品のお問い合わせについて


会社概要

会社概要
会社名 株式会社ERARE(旧:株式会社バリス)
ストア名 Lime Lime(ライムライム)
住所 ◼️本社
〒541-0051 大阪市中央区備後町1-4-8 FD備後町ビル

◼️八潮支店
〒340-0811 埼玉県八潮市大字二丁目975-1

◼️東京営業所
〒108-0074 東京都港区高輪2-16-2 TAKANAWA-U301
電話番号 048-960-0068
FAX番号 03-6408-5997
メール online@erare.co.jp
運営責任者 小林香織
個人情報について
請求先住所や商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的で
SSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。
お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、
お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。
当店からのお願い
【お願い】
当店では、ご注文完了時に「店舗「LimeLime ライムライム インテリア」でのご注文承諾通知」というメールを、yahoo!ショッピングにご登録されておりますメールアドレスに必ず配信しております。
お問い合わせ、変更、キャンセル等のメールにつきましても、必ず返信をさせていただいております。
現在、お客様のフィルターによって当店からのメールが届かず、トラブルが発生するケースが増えております。
多くの場合は当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっているか、
自動的に迷惑メールとして削除されてしまっております。

大変お手数ですはありますが、「@mail.yahoo.co.jp」、「@balis.co.jp」、「@erare.co.jp 」のドメインからのメールを
受信できるように設定をお願いいたします。
メールが届かない場合、弊社ではそのことを把握できない場合もございます。
上記受信設定をしてもメールが届かない場合は、お電話でのお問い合わせをお願いいたします。
【048-960-0068】
当店を気持ちよくご利用いただくために、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
納品書(お買い上げ明細書)について
ライムライムインテリアでは、環境資源節約のため書類をデータ化しております。
納品書(お買い上げ明細書)は、納品書を必要な旨をご明記頂いた方にだけ商品と一緒にお届けいたします。
※メーカー直送の商品の場合は、納品書のPDFをメールでお送りいたします。


納品書が必要な方は、備考欄に記入欄がございますので、ご希望の旨をお書き添えください。
※一部の携帯電話やパソコンではPDFファイルが見られない場合がございますのでその場合は、
納品書を紙面に印刷し、郵便・もしくは商品と一緒にお送りいたします。
紙面でご希望の方は、その旨も一緒にお書き添えください。

※備考欄に何もご記入頂いていない場合は、納品書のメール送信、
同梱はいたしませんのでご注意ください。
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
連絡先:048-960-0068(平日10:00~12:00、13:00~17:00)
メール:online@erare.co.jp


消費税について


消費税について

消費税率 10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換・キャンセルについて

ご注文内容の変更・キャンセルにつきまして
出荷手配・出荷が完了していない場合に限り、変更可能です。
出荷が完了している場合は、返送料、再発送料が発生する場合がございます。
その場合はお客様にご負担いただく場合もございますので、ご了承くださいませ。

ご購入履歴に「ご注文を変更する」と記載のあるご注文につきましては、購入履歴画面より変更やキャンセルが可能です。
変更できる情報は以下の通りです。
※ログインした状態でのご注文のみ
◆送付先
◆ご注文者
◆お支払い方法
◆配送方法
◆備考欄
◆複数送付先の一部削除
◆複数商品の一部削除
◆キャンセル

※出荷完了メールが届いていない場合でも、出荷が完了してしまっている場合は返送料をご請求させていただく場合がございます。
配送業者の事情により、出荷手配・完了が大変早い商品が多数ございますのでご注意ください。

【当店からのお願い】

発送後の住所変更による転送料、長期不在、受け取り拒否などによる返送料等、
お客様都合による送料は下記料金表に関係なく、実費でご請求させていただきます。
近日こういった事例が大変増えております。
大型商品は実費になりますと大変高額のご請求になってしまいます。
ご注文の際はご注文内容・送り先住所等のご確認をどうかお願いいたします。
気持ちよくお買い物をしていただくためにも、お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
オーダー品のサイズ変更等は、原則としてお受けすることができませんので、
お間違えの無いよう十分ご確認をいただいてからご注文をお願いします。
不安な点は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
休業日や営業時間外は、基本的にメールやお電話でのご依頼はお受けできません。
翌営業日より順次ご確認いたしますが、出荷手配完了のご連絡をお届けしてしまう場合がございます。
できる限りご対応させていただきますが、状況によりご希望のご対応ができかねる場合もございます。
何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い致します。

連絡先:048-960-0068(平日10:00~12:00、13:00~17:00)
メール:online@erare.co.jp


返品・交換・キャンセルについて
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文した商品か、傷がないか等ご確認をお願いします。

【商品等の不具合による返品・交換】
商品の品質には万全を期しておりますが、【初期不良品・配送時の破損・ご注文と異なる商品】などがお手元に届いた場合は、
商品到着後7日以内にお電話かメールでご連絡をいただいた後、画像での確認をさせていただきます。
初期不良と確認がとれた場合は返品・交換をさせていただきます。
(ご返送の送料は当店が負担致します。)


【お客様都合による返品・交換】
お客様のご都合(商品の初期不良以外)によるご返品・ご交換は未開封の商品に限りお受けしております。
開封済み・使用済みの商品は、原則お受けできませんのでご注意ください。
また、メーカー直送の商品も返品・交換は原則不可とさせていただきます。
メーカー直送かどうかは事前にお問い合わせください。

商品到着後7日以内にお電話かメールでご連絡をいただいた後、梱包状態を画像で確認いたします。
返品・交換が可能と確認がとれた場合のみ、お受けいたします。
梱包状態によっては返品・交換をお断りする場合もございますのでご了承くださいませ。

以下の場合は返品・交換はお受けできません。
◆開封済みの場合。
使用済み、またご使用中に傷や汚れ、ヘタリ等が生じた場合。
◆セール品の場合。
◆オーダー品の場合。
◆配送日から8日以上経過した場合。
◆返品交換不可と商品ページに記載のある商品
・メーカー直送の商品
その他、上記に該当しない返品・交換のご連絡につきましても、弊社にて不当と判断した場合は
お受けできない可能性がございます。
予めご了承くださいますようお願い致します。

また、お客様都合によるご返品・交換の際は以下の代金をご請求させていただきます
◆送料無料商品の場合はご返送料、それ以外は往復送料
◆ご返金の際は、金融口座にご返金の手数料


●商品写真は、できる限り実物に近くなる様に努めておりますが、
撮影環境・ご利用のモニター環境により実物と異なって見える場合がございます。
「色が商品写真と違う」といった色味違いによる商品の返品・交換はお客様都合とさせていただきます。
予めご了承ください。


●発送後の住所変更による転送料、長期不在、受け取り拒否などによる返送料等、
お客様都合による送料は下記料金表に関係なく、実費でご請求させていただきます。
近日こういった事例が大変増えております。
大型商品は実費になりますと大変高額のご請求になってしまいます。
ご注文の際はご注文内容・送り先住所等のご確認をどうかお願いいたします。

また、オーダーサイズの商品が長期不在、受け取り拒否等で返送されてきた場合は
送料などの発生した手数料と商品代金をご請求させていただきます。

長期不在や受け取り拒否などで返送されてきた商品は、場合によっては破棄せざるを得ません。
全ての商品には企画・製作・梱包・発注・発送とたくさんの人が関わることによって お客様の元へお届けができております。
こういった方々のためにも、長期不在、受け取り拒否などの心無い行為はご遠慮くださいませ。

●着払いで商品を返送してきた場合は、その金額をご請求させていただきます。
●インターネット通信販売は特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっております。


気持ちよくお買い物をしていただくためにも、お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。


連絡先:048-960-0068(平日10:00~12:00、13:00~17:00)
メール:online@erare.co.jp


お支払いについて


クレジットカード決済
取り扱いカードは以下の通りです。
取り扱いクレジットカード

VISA(リボ、分割) 2,3,6,10,15,20回
MASTER(リボ、分割) 2,3,6,10,15,20回
JCB(リボ、分割) 2,3,6,10,15,20回
AMEX(分割) 2,3,6,10,15,20回
Diners リボ
お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計(税込)+送料

※消費税はすべて表示価格に含まれております。
※消費税の端数は切り上げで計算しております。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

・お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、
yahoo!ショッピングがクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
・クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、
yahoo!ショッピングが自動でご注文をキャンセルいたします。
・分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、
割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせはyahoo!ショッピングまでご連絡ください。

PayPay残高払い
「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。
PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。

「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。
こちらから行うことが可能です。

お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計(税込)+送料

※消費税はすべて表示価格に含まれております。
※消費税の端数は切り上げで計算しております。

銀行振込
【三井住友銀行】
振込先:三井住友銀行 三田通支店
口座番号:普通 8326647
口座名義:カ)バリス

【PayPay銀行(旧:ジャパンネット銀行)】
振込先:PayPay銀行 すずめ支店
口座番号:普通 2483688
口座名義:カ)バリス

インターネットまたは最寄りの銀行よりお振込みください。

※お振込金額は、ご注文後に変動する場合があります(別途送料加算・キャンペーンでの割引等)。
ご注文後、当店から振込案内のメールをお送り致しますので、必ずご確認していただき、
メールに記載されている合計金額のお振込をお願いします。

・振込手数料は、お振込時にご確認ください。お振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料+振込手数料
※消費税はすべて表示価格に含まれております。
※消費税の端数は切り上げで計算しております。

・ご注文後、お支払いに関するご案内メールを当店からお送りいたします。
・ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と当店からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
・振込案内メール到着後、7日以内にお振込ください。
・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。
ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは当店までご連絡ください。

ゆっくり払い決済
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる
安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

以下の手順をご確認の上、お近くのコンビニまたは銀行でお支払いください。
・商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します。
(株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)

以下の金額を支払期限までにお支払いください。
商品代金合計(税込)+送料+手数料250円
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。



【手数料料金表】
商品価格合計(税込)
※送料を含む
手数料(税込)
1円~54,000円 一律250円


代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
・商品お受け取りの際に、合計代金を配達ドライバーに直接お支払いください。

※ご注文後、当店よりご注文確認メールをお送りいたします。
そちらにお支払総額が記載されておりますので、必ずご確認ください。
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料+代引手数料
※消費税はすべて表示価格に含まれております。
※消費税の端数は切り上げで計算しております。
・代金引換をご利用いただけない、商品(高額商品・大型商品等)および地域がございます。ご了承ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計(税込)
※送料を含む
代引手数料(税込)
1円~30,000円 一律330円

※商品価格合計には送料が含まれます。
※30,000円(税込)以上(送料を含む)の場合は代金引換はご利用いただけません。
※代引き手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています。


領収書について

・領収書ご希望のお客様は、
yahoo!ショッピングトップ>注文履歴一覧のページより「領収書を発行する」ボタンから
ご自身での発行をお願いいたします。
詳しくはこちらをご確認ください。

領収書が発行されないケースは以下になります。
(発行できない場合は領収書発行ボタンがクリックできない状態になります)
・購買額(商品代金+送料-クーポン利用額)が0円のご注文
・キャンセルが確定したご注文
・注文日から2年以上経過したご注文

以下のお支払方法をご利用の方はお読みください。
※代金引換の領収書について
代金引換をご利用の場合、運送会社より発行される伝票(代引金額領収書)がそのまま正式な領収書となります。
その為、配送先のご名義が領収書の宛名となりますのでご注意ください。
宛名の変更や弊社押印の領収書が必要な場合は、発行済みの伝票(代引金額領収書)を弊社まで再発行ご希望の旨をそえて郵送ください。
※後払いの領収書について
後払いをご利用の場合、yahoo!ショッピングより発行される請求書はがき(領収書)がそのまま正式な領収書となります。
その為、ご注文者様名が領収書の宛名となりますので、ご注意ください。
宛名の変更や弊社押印の領収書が必要な場合は、請求書はがき(領収書)を弊社まで再発行ご希望の旨をそえて郵送ください。
※振込の領収書について
銀行・ゆうちょのお振込みをご利用の場合、ご利用明細書か振込完了画面のプリントアウトが正式な領収書となります。


配送について

宅配業者
佐川急便/ヤマト運輸 他
運送会社は商品や商品サイズ、お届け先により、指定の会社を利用します。
ご指定いただくことはできませんので予めご了承ください。
お届け日時
お届け日・時間帯のご指定ができます。
指定できる時間帯
【佐川急便】
午前中
12:00~14:00
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~21:00

【ヤマト運輸】
午前中
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
19:00~21:00


※お届け先によっては、商品ページに表記してある配送業者とは異なる配送業者でお届けすることがあります。
ご了承くださいませ。
※お届け地域によって時間指定がご利用いただけない場合がございます。
・ご注文日から4~30日後(商品により異なります。)までをご指定いただけます。
※30日後以降の日時指定をご希望のお客様は、TELにて別途ご相談ください。 
・ご指定がない場合は、お届け可能な最短日でご手配致します。
・一部商品、大型商品にて、お時間のご指定ができない場合がございます。
・商品の在庫状況などにより、ご希望日時にお届けできない場合がございます。
・交通事情や天候、運送会社の繁忙期の混雑などによる到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
お届け日数の目安
・在庫確認できました商品のお届けには、ご入金確認後、2~7日ほどお時間をいただいております。
(最短納期が7日以上となる場合もございます。予めご了承ください。)
・発送準備が整いましたら、メールにて出荷日等をご連絡いたします。
・ご入金状況、在庫状況、土日祝祭日を挟む場合は配送が遅れる場合がございます。
★通常出荷分と予約商品を一緒にご購入いただいた場合は、予約商品の入荷次第一緒に発送になります。
その他
・誠に申し訳ございませんが、海外発送は行っておりません。ご了承ください。
・2点以上ご注文の場合は、お届けが別々になる場合がございます。
・商品は倉庫より直送となっておりますので、のしやラッピング等のギフト対応は行っておりません。
予めご了承くださいますようお願い致します。
送料について

配送料金について
送料は、発送地域、商品梱包サイズによって異なります。
送料料金表をご確認ください。

【当店からのお願い】
発送後の住所変更による転送料、長期不在、受け取り拒否などによる返送料等、
お客様都合による送料は下記料金表に関係なく、実費でご請求させていただきます。
近日こういった事例が大変増えております。
大型商品は実費になりますと大変高額のご請求になってしまいます。
ご注文の際はご注文内容・送り先住所等のご確認をどうかお願いいたします。
気持ちよくお買い物をしていただくためにも、お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

  北海道 本州 四国 九州 沖縄・離島
サイズ/地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県・ 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
SSサイズ 770円 550円 770円 別途お見積
Sサイズ 990円 660円 990円 別途お見積
Mサイズ 1,430円 880円 1,430円 別途お見積
Lサイズ 1,650円 1,100円 1,650円 別途お見積
LLサイズ 2,200円 1,650円 2,200円 別途お見積

送料別の商品・・・商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料無料の商品・・・商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

【まとめ買い時の扱い】
11,000円(税込)以上は送料無料になります。

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
同梱不可商品とのご購入の場合はご注意ください。
下記に同梱不可商品についての記載がありますのでご確認ください。

【送料無料商品の扱い】
1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になります。
後ほど店舗からご連絡いたします。

【個別送料について】
個別に送料が設定されている商品は、ページ内に送料の記載がございます。
その場合はページ内記載の送料が優先となります。

【消費税】
この料金表には消費税が含まれております。

【離島他の扱い】
北海道・ 九州・沖縄・離島・一部地域のお客様は、別途送料が加算される場合がございます。
送料が別途加算される場合は、必ず当店からご連絡いたしますので、ご確認をお願いいたします。
ご了承いただいてからの商品発送になります。
また、沖縄・離島は発送をお断りさせていただく場合がございます。
ご了承くださいませ。


同梱不可商品について
同梱不可商品は、必ずページ内に「同梱不可」の記載がございます。商品ページをご確認ください。


ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。

連絡先:048-960-0068(平日10:00~12:00、13:00~17:00)
メール:online@erare.co.jp



配送について

商品の在庫について

当サイトの掲載商品は、他のショッピングサイトでも同時に販売しておりますため、
同タイミングのご注文があった場合、商品がまれに欠品する場合がございます。
できるだけ在庫が切れないよう配慮しておりますが、在庫切れや廃盤商品は
ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承くださいますようお願い致します。

※在庫確認など、お急ぎの方は電話・メールにてお気軽にお問い合わせください。

連絡先:048-960-0068(平日10:00~12:00、13:00~17:00)
メール:online@erare.co.jp
商品のお問い合わせについて
商品に関するお問い合わせは、類似商品が複数ございますので、
【商品名、または商品番号】をお控えの上、お問い合わせいただきますと幸いでございます。
※各商品ページにお問い合わせフォームを設けてありますので、そちらからもお問い合わせいただけます。

連絡先:048-960-0068(平日10:00~12:00、13:00~17:00)
メール:online@erare.co.jp


インターネット通販のみの販売の為、カタログやショールーム等のご用意がございません。
商品詳細など、ご不明な点につきましては、メールやお電話にてお問い合わせいただけましたら
できる限りの情報をお伝えしたいと思っておりますので、お気軽にお問合せください。

予約商品につきましては、入荷次第の手配となります。
ご注文時に配送指定日をご指定いただきましてもお届けが間に合わない場合がございます。
配送日につきましては、入荷日などの詳細が確定致しましたら、改めてご連絡致します。

商品のよりよい改良の為、色や梱包仕様等、予告なく変更される場合がございますので、予めご了承ください。

輸入商品などはレート(為替)により、商品価格が予告なく変更される場合がございます。
また、すべての商品にて告知なくキャンペーンなどを開催し、価格が変更になる場合もございます。ご了承ください。
輸入商品は、船便の遅れ、X線検査、書類等不備により入荷予定日が大幅に前後することがありますので、ご了承ください。