返品の手続きはどのようにすればよいですか？

返品の手続き

いかなる事情の場合でも、返品をご希望の場合すべてお客様都合となります。商品到着から3日以内にご連絡ください。送料・各種手数料はお客様にてご負担ください。

返送の手順

商品に同封の記入用紙へご記入いただき、商品到着から7日以内に、以下の3点を当社までご返送ください。

• お買い上げ明細書
• 記入用紙
• 商品（タグのついた状態のもの、付属品含む）

返送先：You Color株式会社〒771-4261　 徳島県徳島市丈六町山根11-1

【注意点】

• お届けした商品が不良品であった場合、不良品についてをご覧ください。
• 返品事務手数料を商品一点ごとに525円を頂戴しております。
• ご返品後のお買上げ商品合計金額が5,000円未満となった場合、発送時の送料690/1200円を頂戴しております。
• 事前連絡なしで返送されました場合には当社での引き取り（返金不可）もしくは返送となります。
• 靴の箱に直接ラベルを貼ったり、テープ等で止めないでください。必ず靴の箱を別の箱・袋等に入れてご返送ください。箱に直接ラベルを貼って返送された場合、靴の箱代（500円）をお客様へ請求させていただきます。
• SALE品・福袋の返品はできません。
• ご都合のよい配送方法・配送業者様をご利用ください。
• ご返品の際の「期限付ポイント」はその期限により返還されない場合がございます。