注文確認メールが届かない

注文確認メールの配信時間

ご注文の確認メールは翌営業日にメールを送信しております。（混雑具合で多少変動することがあります）

※休業日（土・日・祝日）をはさむ場合は、休業日あけの配信となります。

他に下記のような理由が考えられますので、ご確認ください。

メールアドレスの誤り

メールアドレスをお間違えの場合、当店からのメールが届きません。正しいメールアドレスをご連絡くださいますようお願いいたします。

メールボックスがいっぱいになっている

メールボックスの容量がいっぱいになると、それ以上メールを受信することができません。要らないメールを削除するなどして、受信できるようにしてください。

迷惑メールフォルダに入っている

Gmail・Yahoo!メールなどのフリーメール・アプリをご利用の場合、迷惑メールフォルダに振り分けされている可能性がございます。ご確認ください。

指定アドレス以外のメールを着信拒否設定になっている

ドメイン指定拒否・URL付きメール受信拒否などの迷惑メールフィルターを設定していると、当店からのメールを受信できない場合がございます。設定をご確認ください。

当店からのメールを受信されるには、下記の通りご指定ください。

yahoo@youcolor.jp