入金確認メールが届かない

入金確認メールの配信時間

13時頃までに確認できた場合、当日中にメールを送信しております。

メールが届かない理由には、他に下記のような原因が考えられますのでご確認ください。

メールアドレスの誤り

メールアドレスをお間違えの場合、当店からのメールが届きません。正しいメールアドレスをご連絡くださいますようお願いいたします。

迷惑メールフォルダに入っている

Gmail・Yahoo!メールなどのフリーメール・アプリをご利用の場合、迷惑メールフォルダに振り分けされている可能性がございます。ご確認ください。

指定アドレス以外のメールを着信拒否設定になっている

ドメイン指定拒否・URL付きメール受信拒否などの迷惑メールフィルターを設定していると、当店からのメールを受信できない場合がございます。設定をご確認ください。

メールボックスがいっぱいになっている

メールボックスの容量がいっぱいになると、それ以上メールを受信することができません。要らないメールを削除するなどして、受信できるようにしてください。

当店からのメールを受信されるには、下記の通りご指定ください。

yahoo@youcolor.jp