交換はできますか？

在庫がある場合はお受けしております。

サイズやカラーの変更をご希望の場合、お客様都合の交換となります。商品到着から3日以内にご連絡ください。追ってご案内いたします。

お客様都合で交換の場合、ご返送時の送料をご負担ください。交換可能な在庫がない場合には、ご返金にて対応させていただきます。

商品に同封の記入用紙へご記入いただき、商品到着から7日以内に、以下の3点を当社までご返送ください。

返送先：You Color株式会社〒771-4261　徳島県徳島市丈六町山根１１番地の１

お届けした商品が不良品であった場合、不良品についてをご覧ください。
事前連絡なしで返送されました場合には当社での引き取り（返金不可）もしくは返送となります。
靴の箱に直接ラベルを貼ったり、テープ等で止めないでください。必ず靴の箱を別の箱・袋等に入れてご返送ください。箱に直接ラベルを貼って返送された場合、靴の箱代（500円）をお客様へ請求させていただきます。
SALE品・福袋の交換はできません。
ご都合のよい配送方法・配送業者様をご利用ください。
返送された商品が当社へ到着・確認後、交換商品の発送をさせていただきます。
交換商品発送の際の送料は初回のみ「片道送料無料サービス」とさせていただき当社が負担いたします。
ご返品の際の「期限付ポイント」はその期限により返還されない場合がございます。