スワンズサングラスサポート取り扱い説明ページ

ユーザー登録されたお客様へさらなる安心と安全をご提供することを目的として、 サングラス及び眼鏡の交換・修理をサポートする制度をご用意いたしました。

※ユーザー登録フォームはSWANS公式サイトにございます。

1.サポート条件

2.対象製品

スワンズブランドのサングラス及び眼鏡。

3.サポート期間

購入日から1年間。

4.サポート内容

サポート期間中に製品取扱説明書の記載通りの使用において破損が生じた場合、 破損個所の交換・修理を1回限り無償で行います。 但し、故意による破損は対象外とさせていただきます。 2回目以降の交換・修理はサポート期間中であっても有償となります。 補修部品が無いなど修理不可能な場合は、同額商品との交換とさせていただきます。 ※弊社への修理依頼品送料はお客様の負担となります。

スワンズサングラスユーザー登録方法1

5.サポート対象外

以下のような場合は、サポート対象外とさせていただきます。

6.修理交換依頼書の取り扱いについてのご注意

7.ユーザー登録のお申込み方法

インターネット、または付属ハガキによるユーザー登録が可能です。

スワンズサングラスユーザー登録方法2

8.オンラインでユーザー登録する

SWANS(スワンズ)の公式HPよりユーザー登録をしてください。

スワンズサングラスユーザー登録方法4

9.修理・交換のご依頼方法

スワンズ製品購入時のレシート(または領収書、納品書など購入日が証明できるもの)と修理交換依頼書が必要です。

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