照明器具の自主回収のお知らせ

当社が2016年12月から販売しております照明器具において、ソケット金具の性状の一部に懸念が見られたため、2018年10月31日より、当社では、無償修理・無償交換を行ってまいりました。

しかしながら、無償修理・無償交換を行った一部の照明器具について、現在のところ重大な事故等は発生しておりませんが、今後の事故を未然に防止するため、照明器具の自主回収を行うことと致しましたので、お知らせ致します。

お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。

今後一層の品質管理の徹底を行い、再発防止に向けて取り組んでまいりますので、何卒ご理解ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

対象商品

商品名 ジャスミーナ4
カラー ナチュラル、ブラウン
商品画像
商品サイズ(約) 幅95x奥行15x高さ35.5cm
販売期間 2016年12月~2018年9月

■お問い合わせ連絡先■

株式会社ベガコーポレーション 受注カスタマー部 カスタマーサポートグループ
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メールアドレス:paypaymall@low-ya.com
※通話料金はお客さまのご負担になりますので、ご注意ください。