送料について

送料は商品ごとに設定しており、地域や商品梱包サイズ、重量、個数、地域などの条件によって異なります。
本ページの内容をよくご確認のうえ、ご購入ください。

確認方法

送料は商品ごとに設定しております。 商品ページやショッピングカート画面にてご確認いただけます。

※送料は、予告なく変更されることがあります。

離島の送料について

全都道府県(離島は除く) 通常送料
(商品ページやショッピングカート画面記載)
北海道・沖縄・東北・離島 北海道・沖縄・東北・離島にお届けの場合は、通常送料以外に別途送料をご負担いただいております。

※北海道:送料+別途3,000円
※東北:送料+別途1,500円
※沖縄県:送料+別途8,000円
※離島:別途お見積もりの上、通常送料以上の送料がかかる場合は弊社より別途ご連絡いたします。

別途送料ご案内の流れ

別途送料がかかる場合のご注文手続き完了以降の流れ

※「low-ya.com」・「vega-surf.com」・「cs.vega-c.com」のドメイン解除をお願いいたします。

別途送料:確認メールの返答方法

1.お客様サポートページを開く

【1-2.※重要ご連絡※送料について】というタイトルのメールにあるリンクよりお客様サポートページを開いてください。 番号を入力後、「確認」ボタンを押下してください。

お客様サポートページ 注文番号入力欄

2.別途送料のご確認に返答する

別途送料を承諾する場合は「承諾する」を、承諾せずキャンセルをする場合は「注文をキャンセルする」を押下しご返答ください。

別途送料のご確認画面

A.承諾する場合

別途送料の内容について承諾する場合、最終的な送料はメールにてお知らせします。

別途送料のご確認画面 承諾完了

B.キャンセルする場合

キャンセルする場合は「注文をキャンセルする」を押下してください。 キャンセルに関する自動配信メールが送信されます。

別途送料のご確認画面 キャンセルの場合
注意事項
  • 商品のサイズ・重量・送付先地域により、実際に必要な金額と異なる場合があります。
    金額が異なる場合は、改めてメールでご連絡をさせていただきます。必ずご確認とご返信をお願いいたします。
    一定期間ご返信が無い場合は、ご注文は自動でキャンセルになりますのでご注意ください。