いつもLUPIS(ルピス)をご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始および物流倉庫・本社移転に伴い、
下記期間中は出荷業務・お問い合わせサポートが休業となります。
■ 対象期間
12月30日（火）～1月13日（火）
■ 移転予備日
1月14日（水）、1月15日（木）
なお、移転作業の進行状況により、移転予備日を含め発送再開日が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
詳しくは下記のカレンダーをご確認くださいませ。
（※下記のカレンダーと、営業日カレンダーでは休業日が異なる場合がございます。）
なお、ご注文は24時間365日受け付けておりますので、ぜひご利用くださいませ。
商品発送について
【休業前のご注文の出荷について】
・お振込み、各種キャリア決済、Paypayのご注文
→12月29日（金）9時までに入金が確認できたご注文のうち、
12月26日（金）14時以降～12月29日（月）9時までの一部を
12月29日（月）中に出荷いたします。
・代金引換のご注文
→12月29日（月）9時までにご注文いただけた場合、
12月29日（月）中までに出荷します。
・NP後払い、クレジットカード払いなどの審査が必要なお支払い方法
→12月29日（月）9時までに決済等が完了したご注文のうち、
12月26日（金）14時以降～12月29日（月）9時までの一部を
12月29日（月）中に出荷いたします。
※※12月26日（金）14時以降～12月29日（月）9時までにご注文いただいた場合でも、決済・審査が完了していないご注文につきましては、1月13日（火）以降の出荷となります。
※出荷状況により、12月29日（月）9時以降の一部のご注文も12月29日（月）中に出荷する場合がございます。
【休業中のご注文の出荷について】
1月13日（火）以降、順次発送しますが、休業明けは発送業務が混雑する為、通常よりもお届けまでにお日にちを頂きます。
メール・LINEでのお問い合わせ
12月29日（月）PM17時まで、返信対応いたします。
それ以降のお問い合わせへの返信は1月6日（火）AM10時以降、順次対応いたします。
当該期間中はお問い合わせ件数の増加により、通常よりもご対応までお日にちを頂きます。
※当ページ掲載のカレンダーと、営業日カレンダーでは休業日が異なる場合がございます。
メール・LINEでのお問い合わせにつきましては、当ページ掲載カレンダーをご確認ください。
お電話でのお問い合わせ
12月29日（月）PM17時まで、受け付けております。
それ以降のお電話は1月6日（火）AM10時から受付を再開いたします。
※当ページ掲載のカレンダーと、営業日カレンダーでは休業日が異なる場合がございます。
メール・LINEでのお問い合わせにつきましては、当ページ掲載カレンダーをご確認ください。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
