【あすつくサービス一時休止について】

※閉店に伴い、あすつくサービスを廃止させていただく事になりました。

※2020年5月7日9時更新


【台風19号の影響による荷物のお届けについて】

台風19号の影響にともない、下記地域あてのお荷物についてお届けに遅れが生じております。
なお、上記周辺の地域でも状況により遅延が発生することがございます。

■該当地域
東京都（西多摩郡奥多摩町（日原））：遅延
宮城県（石巻市（折浜・小竹浜）・伊具郡丸森町）：遅延

・営業日の正午までのご注文の場合、その日の発送（出荷）が可能（翌日のお届けが可能）となります。営業日の正午以降および休業日のご注文に関しましては、翌営業日の発送（出荷）となります。

・クレジットカード決済・代金引換の場合のみ「あすつく」対応が可能です。

・土日祝は休業日となります。休業日のご注文は、最短でも翌営業日の発送となります。

・土日祝以外の休業日（夏季長期休暇・冬季長期休暇・臨時休業等）は、ホームページにてご案内差し上げております。

・「日時指定」ができません。配送日時を指定した場合、そちらの指定日時が優先されます。

・必ず対応可能エリアをご確認くださいませ。（対応可能エリアに含まれる場合でも、一部離島および山間部は、翌日のお届けができない場合がございます。）

・ 代金引換の場合、ご注文者様と送付先が違う場合は「あすつく」対応をご利用いただけない場合がございます。

・ 送付先を運送会社のセンター止め（営業所受け取りサービス・局留め）にされての注文は、トラブルの元となるためお断りしております。送付先が運送会社のセンター止め（営業所受け取りサービス・局留め）となっている場合には、確認が必要となり、「あすつく」対応ができない場合がございます。

・お届け先が法人（企業・ショップ等）の場合、担当者名が必要です。担当者名の記載がない場合には、確認が必要となり、あすつく対応ができなくなる可能性がございます。

・領収書の発行は行っておりません。領収書の発行を希望された場合には、確認が必要となり、「あすつく」対応ができない場合がございます。

・プレゼントラッピングは行っておりません。「プレゼントラッピング」を希望された場合には、確認が必要となり、「あすつく」対応ができない場合がございます。

・メール・電話などでご要望の連絡をいただきました場合には、確認が必要となり、「あすつく」対応ができない場合がございます。

・お客様の注文情報になんらかの不備があった場合、注文内容の変更を希望された場合には、「あすつく」対応ができない場合がございます。

・販売期間の設定がある場合には、販売期間内のみ「あすつく」対応が可能です。

・交通機関の不具合や悪天候などの不可抗力が生じた場合など、商品の到着時間帯および到着日が前後することがございます。その場合でも受取拒否・返品等はできませんので、あらかじめご了承くださいませ。

・当サイトの掲載商品は、当社が運営する他のショッピングサイトでも同時に販売しておりますため同タイミングのご注文があった場合やその他の理由で、商品がまれに欠品する場合がございます。

・その他、当店のご利用条件に満たない場合、あすつくをご利用いただけない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

・その他、サービスについての詳しい説明はこちらからご確認くださいませ。