■お支払いについて

以下のお支払い方法がご利用頂けます。
・銀行振込（前払い）
・銀行振込（ペイジー）
・代金引換（ヤマト運輸利用）
・クレジットカード決済
・ソフトバンクまとめて支払い
・ドコモ ケータイ払い
・auかんたん決済
・モバイルSuica
・コンビニ決済（前払い）
・ゆっくり払い
>詳細はこちら

■返品について

・配送時の破損やお客様都合での返品・交換は、原則承っておりません。

・ご注文後、やむなくキャンセルされる場合、ご注文されてから１時間以内に必ずメールにてご一報ください。 メールアドレス　maimustone.info@gmail.com
ご注文後１時間を過ぎてからのキャンセルは承りかねます。

・万一、お客様の手元に届く前の初期不良や、こちらの手違いによりご注文と異なる商品が届いてしまった場合、お手数ですが、４日以内に必ずmail@rf-maimu.jpまでメール連絡をお願い致します。 （５日を過ぎますと、返品・交換をお断りさせて頂く場合もございます。ご了承くださいませ） 返送料等は当店負担にて返金もしくは同等商品との交換をさせていただきます。

※但し、返金・交換対象となるものは未使用品に限ります。 　お客様の方で使用された場合はお客様都合の返品として処理させていただく場合もございますので、ご注意ください。

・当店で取り扱う商品は、天然物の為、元からのクラック（ヒビ）や欠け、傷等による返品・交換はご容赦ください。

・使用している石は全て天然品となりひとつとして同じ石が無い為、形や大きさが全て同じ物の商品と交換することは致しかねます。予めご了承くださいませ。

>詳細はこちら

■配送方法・送料について

・宅配便（西濃運輸利用）
５００円～

・宅急便コンパクト（ヤマト運輸・専用BOXに入るもののみ）
５５０円～

・宅急便（ヤマト運輸利用）
６４０円～

※西濃運輸・ヤマト運輸　共に各地域によって送料は異なります。
詳しくはお買い物ガイドを御参照下さい。

・ネコポス（ヤマト運輸利用）
全国一律　３９０円
※Ａ４サイズ以内、厚さ2.5cm以内、重量1kg迄のお荷物のみご利用いただけます。
※基準を超えるサイズの場合、宅配便に変更させていただく場合もございますので、予めご了承くださいませ。

送り先一か所につき８,０００円（税込）以上のお買い物で原則
全国送料無料
※沖縄・離島は除く



>詳細はこちら

■お引き渡し時期について

・お届け日指定なしの場合
　注文確定後（銀行振込の場合はご入金確認後）、営業日３日以内に発送致します。 （但し、オリジナル商品は注文を受けてから作成致します）

・お届け日指定ありの場合
　注文確認後（銀行振込の場合はご入金確認後）、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 （但し、オリジナル商品は注文を受けてから作成致します）

>詳細はこちら

■お問い合わせ

株式会社七海　オンラインストア担当
〒362-0023
埼玉県上尾市原市中1-3-8　ホシマタ沼南ビルＢ棟３Ｆ
TEL：048-607-5600
電話受付：9：30～17：00（平日のみ）
E-mail：maimustone.info@gmail.com ２４時間受付可能