お知らせ

年末年始/日程のお知らせ(2021年12月7日)

  • いつも、当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら当店は以下の日程で年末年始のお休みを頂戴いたします。

    <年末年始の営業>
    2021年12月30日(木)~2022年1月4日(火)

    休暇期間中も平常通りご注文いただけますのでご安心くださいませ。

    但し、発送業務・受注業務・お問い合わせへのお返事は営業再開日からの対応になります。
    また、「取寄商品」につきましては、メーカー各社の年末年始休暇に伴い、通常よりお日にちを頂戴する場合もございます。
    ご不便おかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。

    カレンダー

12月の物流量増加に伴う、お荷物のお届けについて(2021年12月3日)

  • いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    運送会社の繁忙期における、物流量増加の影響に伴い、12月(特に年末年始)より全国的にお荷物のお届けが遅れる場合があります。
    なお、詳しい配送状況につきましては、各配送会社のご案内などをご確認ください。

    ■ヤマト運輸

    ■日本郵便

    ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


チョコレート製品の配送に関するお知らせ(2021年11月17日)

  • いつもママパンをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

    当店取り扱いのチョコレート製品、ショートニング等につきまして、11月17日(水)13:00からのご注文分より当面の間、常温便での配送に変更させていただきます。
    該当商品につきましては商品ページにてご確認下さいませ。

    宜しくお願い申し上げます。


価格改定のお知らせ(2021年10月23日)

  • いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    この度、油脂関連、チョコレートの一部、ナッツ、畜肉関連商品などにおきまして原料高騰や諸経費の値上がりなどにより、誠に心苦しい限りではございますが、価格を見直させていただく事となりました。

    <価格改定実施日>
    2021年11月1日(金)10:00~

    ご利用の皆様におかれましては、大変ご迷惑をお掛け致します。
    誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。



大雨の影響によるお荷物のお届けについて(2021年7月27日10:00更新)

  • いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    先日に発生した大雨やそれにともなう土砂災害などの影響により、被災された皆様には謹んでお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

    ヤマト運輸より一部地域で集荷・配達停止中及び、配達遅延が生じているとの連絡が入っております。


    【熱海市伊豆山で発生した土砂災害による集荷・配達停止地域】
    ・静岡県 熱海市(伊豆山)

    【熱海市伊豆山で発生した土砂災害による遅延地域】
    ・静岡県 熱海市(伊豆山・泉・泉元宮上分・泉元宮下分・泉元門川分・海光町)

    【令和2年7月豪雨の影響による遅延地域】
    ・熊本県 葦北郡芦北町(上原・箙瀬・大岩・大尼田・海路・黒岩・白木・白石・立川・告・伏木氏・古石・松生・横居木・吉尾)球磨郡球磨村(神瀬)八代市坂本町(市ノ俣)

    なお、上記周辺の地域以外でも状況により遅延等が発生することがございます。


    【お荷物の遅延の詳細につきまして】
    詳しくは、配送会社のHPで随時確認いただくか、配送会社まで直接お問合せ下さいませ。

    ■宅急便等のお届け遅延状況について(ヤマト運輸)


    ご入用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、どうぞ宜しくお願い致します。


携帯3社の新料金プラン「ahamo」「povo」「LINEMO」などへの乗り換えをご検討中のお客様へ(2021年3月30日更新)

  • いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    携帯3社の新料金プランへご変更された場合、「@docomo.ne.jp」「@i.softbank.jp」「@softbank.ne.jp」「@au.com」「@ezweb.ne.jp」「@ymobile.ne.jp」 「@yahoo.ne.jp」などの各社携帯キャリアのメールアドレスを引き続きご利用いただくことができません。

    そのため、当店からのメールが届かなくなりますので、変更前に、お客様ご自身にてMyショッピングから各社携帯キャリアのメールアドレス以外に変更をお願いします。

    Myショッピングへのログインはこちらから
    https://shopping.yahoo.co.jp/my/

    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

マヌカハニーにおける除草剤グリホサート報道につきまして(2020年8月24日)

  • いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    またコロナウィルスによりご不安な日々をお過ごしの中、HAUORA社のマヌカハニーを新しい生活に取り入れていただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

    8月16日にYahoo!ニュースにて掲載された記事により、お手元にあるマヌカハニーは大丈夫かとご不安になられる方もいらっしゃると思います。
    私共が輸入をさせていただいておりますHAURA社の商品に関しまして改めまして安全であると言うことをご説明させていただきます。

    輸出元であるHAUORA社より分析証明書を入手しました。
    証明書内に残留抗生物質検査数値「Antibiotic Residues」<0.05と記載されています。
    (この残留抗生物質試験結果 <0.05以下と言うことは<LOR(または報告レベル未満)を示しており、これは、ラボが機械/システムで抗生物質を検出できないことを意味します。)
    ※画像左側参照

    また、最新のグリホサートのみの検査を行った結果でも検査結果 <0.010となっており、 グリホサートは検出されておりません。
    ※画像右側参照



    今後もご安心してお召し上がりいただけますと幸いです。


ご登録のメールアドレスにつきまして(2020年8月4日)

  • いつもママパンをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

    Apple社のセキュリティにより、下記ドメインのメールアドレスをご登録の場合、店舗からのご案内メールがエラーメールとなる場合がございます。

    【対象ドメイン】
    icloud.com
    mac.com

    ご注文受付後のご案内メールが当店より届かずお困り場合につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、当店まで一度ご連絡いただけますと幸いです。

    また、上記ドメイン以外のメールアドレスをお持ちの場合は、ご登録内容をご変更いただくことをおすすめいたします。

    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。


2020年4月1日から食品表示法が変更になります。(2020年2月6日)

  • いつも、当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

    2020年4月1日から食品表示法が変更になります。
    それに伴い、新食品表示法に条件を満たしていない商品につきましては販売ができなくなります。
    表示法改定後の主な変更点等や販売不可商品につきましては下記を参考にしていただきますと幸いです。
    また、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
    食品表示法に対応していない商品の販売は違反となります為、ご利用の皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

    2020年4月1日から食品表示法

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