USER GUIDE
ご利用ガイド

お支払いについて

下記のお支払い方法がご利用いただけます。

クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX

銀行振込（前払い）

ご入金確認後、商品を発注いたします。

後払い決済

商品到着後にお近くのコンビニまたは銀行でお支払いください。

代金引換

商品お届けの際に配送会社へ商品代金をお支払ください。

コンビニ前払い決済（セブンイレブン・ローソン、郵便局ATM等）

ご案内する収納番号を利用してコンビニでお支払いいただけます。

配送業について

通常配送料金：790円
青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県：1,080円
北海道・沖縄県：3,780円
30,000円以上お買い上げで送料無料

北海道・沖縄への配送について

北海道・沖縄県に関しましては30,000円以上お買い上げの場合、または送料無料商品をご購入の場合でも別途2,835円が発生いたします。

配送会社

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便
※配送会社のご指定はできません。

納期について

基本的にメーカー及び卸会社より取り寄せとなります。
メーカー及び卸会社にて在庫のある商品のお届けは通常4～7日程度でのお届けとなります。メーカー及び卸会社への在庫確認後にご案内のメールを送信させていただきます。
当店からのメールを必ずご確認ください。
※土日祝日は発送業務を行っておりません。

返品・交換について

商品の品質管理には十分に注意をしておりますが、不具合のある商品（到着前破損・明らかに不良のものや商品情報の表記に著しいミスや漏れがあったもの）や、発送手違いのあった商品に関しましては返品、又は交換対応させていただきます。この場合の送料は当店が負担いたします。返品、交換をご希望の場合は、必ず当店まであらかじめメールでご連絡ください。

※下記のようなお客様都合でのご返品、交換は受付できません。
・イメージと違ったなど商品を確認されないままでのご注文
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品

お問合わせ

メールでのお問い合わせは24時間対応させていただいております。

m.info@trys.co.jp

079-594-4133

079-594-1160

営業時間：平日10時～18時 定休日：土・日・祝日

※年末年始、GW、お盆などの長期休暇は別途ご案内させていただきます。

Copyright © まもる君 All right reserved