交換について
当店では、各商品ページに交換可・不可を明記しております。ご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
※別商品への交換はお受けできません。
- 【初期不良・当店の出荷ミスによる交換】
-
商品の初期不良、不備または当店の出荷ミス等による交換は承ります。往復送料は当店が負担させていただきます。
商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の交換はお受けできません。
ただし、メーカー保証はこの限りでは有りませんのでメーカーにご確認ください。
※製品には個体差がありますので、良品、初期不良の見極めはメーカー判断となります。
- 【交換可能の商品】
-
お客様都合の場合でも各商品ページに下記の記載がある商品は交換を承ります。
ただし、交換手数料1,296円(当店よりの送料及び返送商品の検品費用等を含んでいます。)が発生いたします。
お振込み手数料および当店までのご返送時にかかる送料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。
※東北・北海道・沖縄に関しましては交換手数料が異なります。
・青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県:1,520円
・北海道:1,920円 ・沖縄:3,990円
交換商品は、当店にて交換手数料のご入金の確認およびご返送商品の検品が完了次第、発送となりますのでご注意ください。
商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の交換はお受けできません。
ご確認事項
こちらの商品は交換可能・返品不可となります。
※交換には別途手数料がかかります。詳しくはこちら
- 【交換不可の商品】
-
お客様都合の場合、各商品ページに下記の記載がある商品は一切交換をお受けできません。
ご返送いただく際は、下記用紙に必要事項をご記入の上、商品と合わせてご返送ください。