お支払いについて

• 【お支払い方法】
• ■クレジットカード
• ■代金引換
• ■PayPay支払い
• ■PayPay銀行振込(旧ジャパンネット銀行)
• ■ゆうちょ振込

※お支払いについてはYahoo!ショッピングが管理しております。
お支払いに関するお問い合わせは、Yahoo!ショッピングへお願い致します。

領収書・納品書について

【領収書につきまして】

商品の発送完了後、当店より「商品発送のお知らせ」という件名のメールをお送り致します。
その本文内に、領収書をダウンロードして頂けるURLを添付致しておりますので、お手数ですがお客様側でダウンロードをお願い致します。
また、お支払い方法として「代金引換」をご選択頂いた場合は、当店より領収書を発行することが出来ません。
※URLは添付されますが、ダウンロードページに進めません
「代金引換」の場合は、送り状兼領収書が正式な領収書になります。

【納品書（お買上明細書）につきまして】

当店では、エコ活動推進のためお届けのお荷物への納品書や明細書の同封を廃止させていただいております。
当店からお送りする「商品発送のお知らせ」というご案内メールを納品書や明細書の代わりとさせて頂きます。
「商品発送のお知らせ」というご案内メールに記載されておりますご注文内容・お届け日・送料を含むお支払い金額等をご確認ください。
環境に配慮した取り組みを積極的に進めて参りますので、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

お届け方法・配送料等について

【お届け方法】
当社指定の配送会社
※お客様のご指定はお受けできませんので、予めご了承ください。
※梱包資材に環境保護やコスト削減の一環で使用済みダンボールや古新聞などを再利用しています。

【送料】
送料は一律【６６０円】になります。
追加商品がある場合や、２個口以上になる場合は、別途料金が必要です。
送料を含めた正式なお支払総額は、当店よりお送りいたします「注文承諾メール」でお知らせいたします。

※沖縄県・離島・特別地域のお客様へ
送料は、別途お見積りになります。
注文時の送料が、システム上「９９９９円」または「６６０円」と表示されますが、当店より後ほどお送りします「注文承諾メール」の正式な送料をご確認後お支払いください。
過払いのご返金は致しかねますのでご注意ください。

※商品の同梱については、「可能商品」と「不可商品」があります。
・同梱が可能な商品でありましても、各商品ページに記載しています送料や出荷期日が異なる場合は、　高い方の送料・遅い方の出荷となりますので、予めご了承ください。
（納期日が異なりますご注文の際、お急ぎの場合のみその旨を備考欄に、ご記入下さい。ご記載頂きましたら、お届け可能な商品から順に出荷させて頂きます。その際、分割での出荷となりますので送料・代引き手数料は、別途掛りますので予めご了承下さい。）

大量のご注文を頂いた場合もなるべく個口数を抑えるように致します。当社より翌営業日内に注文承諾メールにて、送料を含む総額をお知らせします。

・同梱ができない商品に関しましては、各商品ページに「同梱発送不可」と記載させて頂いております。 ご確認をお願いいたします。

⇒お届け方法･配送料等についての詳細はこちら

返品交換について

●初期不良（商品保証）

初期不良(商品保証)は商品到着後7日以内です。
良品との交換対応をさせて頂きます。

• ※8日以上経ちますとお受けできませんので、7日以内に必ず商品の確認をお願致します。
• ※一部商品につき、7日以上の商品保証がある場合がございます。各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。(記載の無い商品は7日以内となります。)
• ※その際に発生致します返品時の送料につきましては、一旦お客様ご負担となりますが、弊社の検品結果、初期不良と判断致しましたらご返金させて頂きます。
• ※交換商品又は代替品のご用意が出来ない場合のみ、お客様がお支払いになった当該商品金額を返金いたします。
• ※保証期間内であっても、弊社の検品結果良品と判断した場合や消耗品・改造後・お客様側の使用原因と判断した場合は保証をお受出来ません。

●お客様の理由による返品

「間違えて注文した」「思った商品と違う」など、お客様都合の返品はお受け出来ません。良くお確かめのうえご購入ください。

キャンセルについて

「【まんてんツール　Yahoo!ショッピング店】ご注文ありがとうございます」という件名のご注文確認メール到着後のキャンセルや変更は、原則お受けできません。
内容をご確認の上、ご注文をお願い致します。
出荷確定後のキャンセルにつきましては、送料を頂戴しますので、あらかじめご了承ください。

土曜日の当日出荷について

「当日出荷」の表記がある商品につきましては、土曜日の14時までに決済を完了頂いた場合、当日に出荷致します。
ただし、14時までにご注文頂いた場合でも、Yahoo!ショッピングの決済処理遅延などにより14時までに決済が確認できない場合は、翌営業日の発送となりますので、あらかじめご了承ください。

プライバシーポリシーについて

当店は、お客様から頂いた個人情報を商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
また、お客様の同意なく個人情報を第三者に譲渡・提供することはございません。(特殊な事例を除く)

当店では、お客様の個人情報をご入力頂く際は、SSL通信(暗号化通信)により保護されていますので、ご安心してご利用くださいませ。

営業時間について

インターネットからのご注文は24時間受け付けております。

当店の営業時間は　平日(月～金)　10:00 ～ 17:00　です。
お電話でのご注文やお問い合わせは上記時間にお願い致します。

※土・日祝祭日や当店指定休業日はお休みをいただきます。
メールの返信等は翌営業日となりますので、ご了承ください。

運営会社情報

• 店舗名：まんてんツール Yahoo!ショッピング店
• 運営会社：株式会社フリーク
• 住所：〒599-8253　大阪府堺市中区深阪6丁2番28号
• 定休日：土日祝・夏季休暇・年末年始

お問い合わせ

ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
営業時間外に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご対応となりますので、ご了承下さい。