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2023.7.13
発送完了後の配送先情報変更につきまして
お客さま各位
いつもマルカワをご利用頂き誠にありがとうございます。
2023年6月1日より当店にて利用をいたしております配送業者におきまして、
「お届け先ご住所の間違い」「長期ご不在」「転居」などにより
注文時にご入力いただきました配送先とは異なる住所へ商品の送り先を変更される場合には
記載の住所から変更先に応じた費用（定価・着払い）が発生し
お届け先でお受取人様にお支払いいただく形へと変更がございました。
これに伴い当店におきましても2023年7月15日より、
お客様と配送業者間で直接費用のやり取りが発生する可能性がございますため、
【お客様ご都合によるお届け先住所の変更につきましては、お客様ご自身にて配送業者までご依頼いただく様お願い申し上げます。】
配送業者へお問い合わせの際にに必要な、送り状番号、配送業者のご連絡先につきましては、
出荷完了後の通知メールに記載がございますのでそちらをご確認を下さいませ。
ご不便おかけいたしますが何卒ご理解、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
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2020.12.23
電話でのお問い合わせ業務休止のお知らせ
お客さま各位
いつもマルカワをご利用頂き誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染症の拡大防止の観点から
従業員の出社人数を減らして営業させていただきます。
そのためお電話でのお問い合わせ業務は休止とさせていただきます。
お客様にはご迷惑ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
