換気扇の通販ショッププロペラ君

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お支払い方法

お支払には以下の方法がございます。

クレジットカード（手数料当店負担)
銀行振込(手数料お客様負担)
郵便振替(手数料お客様負担)
代金引換(代引手数料お客様負担)
コンビニ(手数料お客様負担)

領収書について

■ 注文履歴から領収書をダウンロードできる決済
以下の決済方法はインボイス対応の領収書を注文履歴から取得できます。

PayPay残高払い
クレジットカード決済
PayPayクレジット
ポイント払い
キャリア決済
ヤフーショッピング商品券

▶ 出荷完了後 2～3日でダウンロード可能になります。
▶ ご注文時に「領収書が必要」にチェックが必須です。
（チェックがない場合、システム上発行不可）

■ 注文履歴から領収書をダウンロードできない決済
以下の場合は弊社が請求書を発行します。

代金引換
分割払い
コンビニ決済
銀行振込

▶ お手数ですが、弊社までご連絡ください。

お問い合わせについて

商品に対するお問い合わせは、各商品ページの「商品についての問合わせ」ボタン、またはお問い合わせフォームをご利用ください。
※お急ぎの場合や、その他のお問い合わせはお電話にても承ります。
※土・日・祝日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

【電話番号】　06-6912-1210
【電話受付】　月～金（10：00～16：00）
【定休日】　土曜・日曜・祝日

お届け商品の不良について

お届け商品に不良があった場合、必ず到着後7日以内にご連絡くださいませ。
商品によって交換、または修理等個別に対応させていただきます。
（メーカー保証内での対応となります）
三菱換気扇、INAX製品、ノーリツ一部給湯器リモコン他、商品によっては、保証書のついていないものもございますが、メーカー規定通りの保証は受けられますので、万が一故障の場合には、お気軽にお問合せ下さいませ。

ご注文の返品・キャンセルについて

商品ご注文後のキャンセルは商品到着前であってもお受けできません。
ご注文間違い、イメージ違い等によるご返品についてもご返品、ご返金はお受けできません。
予めご了承頂き、必ずお取り付け対応機種であることをご確認の上お買い物くださいませ。

個人情報の取り扱いについて

こちらをご覧ください。

配送方法: ■ 配送業者
佐川急便
ゆうパック
ゆうパケット
福山通運
※ 商品サイズ・内容により最適な業者を当店で選択します（お客様側での指定不可）

■ 送料について
注文内容により送料が変わります。
→ 「注文承諾メール」で確定送料を必ずご確認ください。

離島配送・梱包数が多い場合は、カート表示より追加送料が発生することがあります。
→ 事前にご連絡し、ご了承後に手配します。

■ 納期・発送について
ご注文やご入金のタイミングにより、指定日に届かない場合があります。
在庫状況により予定通り発送できない場合は、メール等でご案内します。

天候・交通事情・災害などにより、確定した納期でも遅延することがあります。
→ 遅延による保証はございません。

ご注文は余裕をもってお早めにお願いします。

■ 到着日の指定について
可能な限りご希望に沿って手配しますが、
カートで指定した時点では納期保証はできません。
受注後、改めてメールで納期をご案内します。

■ お急ぎの場合
クレジットカード決済または代引きでのご注文後、当店までお問い合わせください。
在庫品は可能な限り即日発送いたします。
取り寄せ品は最短手配・最短納期をご案内します。
納期について: ● 翌営業日出荷：土日祝日を除く午後3時までのご注文に対応
● 2～7日目安： 2～7営業日後の出荷
● 1.2週間目安： 7～14営業日後の出荷
● お取り寄せ：品薄かメーカー在庫のない商品
● 受注生産：注文が入ってから生産する商品

代引・カード決済の場合はご注文時より、振込・振替の場合はご入金確認後よりの期間となります。お取り寄せ・受注生産品は商品手配後メールにてご連絡いたします。
営業のご案内: 換気扇の通販ショッププロペラ君
〒538-0037 大阪市鶴見区焼野1丁目南11-11
電話番号：　06-6912-1210
FAX番号：　06-6912-1220
メールアドレス：　puropera@famitweb.com

【営業時間】　月～金（10：00～16：00）
【定休日】　土曜・日曜・祝日

【ネット注文】　24時間年中無休

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