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商品代金・お支払いについて
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当店にてご利用可能なお支払方法は「クレジットカード決済」「PayPay残高払い」「銀行振込(前払い)」「Yahoo!マネー/預金払い」「代金引換」「コンビニ決済（前払い）」
「モバイル支払い(auかんたん決済、ドコモケータイ払い)（前払い）」「ゆっくり払い」です。
※北海道・沖縄・その他離島のお客様は後日受付メールにて追加送料を追記し、
お知らせ致します。
※銀行振込先につきましては、当店からの受注メールにてお伝えしております。
（【お買い物ガイド】にも記載しております。）
※領収書につきましては、出荷メールに添付しておりますURLにて
ご自身で発行が可能な領収書発行システムとなります。
「決済＝代引き」のお客様はご利用いただけません。
※代引きの領収書＝税務署も認めている正式な領収書となります。
※モバイル支払い：パソコンからはお支払い手続きができません。
スマートフォン、ケータイからご利用ください。
代引きでお支払いただ場合、「代引き手数料」がかかります。
送料につきましては、こちらの項目を御覧ください。
【メール便】商品で「代引き」での御申し込みの場合は、通常送料を加算させて頂き、
受注承諾でのご案内時に金額のご変更をさせて頂きます。
※ご購入お申込み時の自動計算には表示反映されませんのでご注意下さい。
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商品の発送について
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のし、ラッピングには対応しておりません。
※領収書の発行は銀行振込・ヤフーマネー・クレジット決済・各種モバイル、
Suica決済・のみのお客様となっております。
※代引き決算のお客様は商品到着の際に受け取ります代引き領収書が
商品購入の証明書兼、領収書となります。
商品ご購入手続き完了後、７営業日以内に発送致します。
ただし、先行販売商品等、発送にお時間がかかる商品もございます。
商品ページに記載の注意事項をご確認下さい。
発送完了後は運送業者と伝票Noを記載したメールを送信致しますのでご確認下さい。
先行販売商品につきましては、入荷が延期し、
予定通りにお届けできない場合がございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承頂きます様お願い申し上げます。
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返品交換について
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お客様のご都合での返品・交換はできません。
到着した商品に万が一不良等ございます場合は必ず弊社にご連絡下さい。
お客様の判断で返送された物は
すべて受け取り拒否となり、
お客様の送料負担となりますのでご注意下さい。
モニターにより、色の見え方が実際の商品と異なる場合があります。
商品のイメージ違いによる返品はお受けできません。
不良品・内容相違・破損・損傷の場合は、商品到着後、
７日以内にご連絡ください。商品の交換をさせていただきます。
メーカー保証のある商品に関しましては、メーカーにてご対応させて頂きます。
交換在庫がない場合、同等商品との交換、
または返金によってご対応させて頂く場合もあります。
※配送中の梱包破損や商品破損の場合は、
お届けした配送業者にご連絡下さい。
※お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受け致しかねますので予めご了承下さい。
※利用規約・お買い物ガイドを良くお読み頂いた上でのご利用をお願い致します。 |
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配送について
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商品は当店指定の運送会社で配送します。
※一部地域はヤマト運輸でお届けする場合もございます。
※大型商品は西濃運輸でお届けの為、
ご希望の時間指定の配達ができませんので、ご了承をお願い致します。
配送業者のご指定はお受けできません。
日時指定はご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
※お届けする時間帯を、下記よりお選び頂けます。
※上記の固定時間帯以外のご希望はお受けできかねますのでご了承下さいませ。
※地域・交通事情・天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
※メール便の場合、出荷メール受取後から３〜６日程度かかります。
（土・日・祝の配達は御座いません。）
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同梱できない商品について
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商品ページに『同梱不可』の表記がある場合は、
1商品ごとの配送となります。
同一商品を複数お届けの場合でも、個数×送料が発生致しますので、
まとめ買いの際はご注意下さい。
同梱の可否は、商品の破損や不足を防ぐため、
委託先の物流会社の指示により決定し、
あらかじめ商品ページにてお知らせしております。
お取引をスムーズに進めるため、ご了承下さいます様お願い致します。
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お問い合わせ先
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営業時間外・定休日のメール返信は、翌営業日に順次対応させて頂きます。
営業日の15時までに頂いたメールに関しましては、
当日中に返信しておりますが、休日明け等、お問合せが殺到し、
大変混み合う場合は返信に数日頂く場合もございます。
お急ぎのところ大変恐れ入りますが、
何卒ご了承頂きます様お願い申し上げます。
■店舗名：マスダショップ
■営業日
月曜日〜土曜日 9：00〜17：00
■休 日
日曜日・祝日・年末年始・GW・
夏季休業・棚卸し日（不定期）
ご不明な点などがございましたら、下記までご連絡下さい。
※お問い合わせフォームはこちらから
E-mail：masuda_shop@bronze.ocn.ne.jp
※メール拒否の設定をされている方は、上記ドメイン・アドレスの受信をお願い致します。
※メールが届かない場合、お客様メール環境により迷惑メールフォルダーに、
入ってしまっている場合がございます。
(ヤフーメール、G-MAILをお使いのお客さまにその傾向が多い状態で御座います。）
連絡・返答が無いという場合は、連絡時のメールアドレスをご確認の上、
設定並びに迷惑メールフォルダーのご確認をお願い致します。
TEL：082-961-3117
※お電話でのご注文はお断りしております。
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