mimigrant お知らせ

【重要・お詫び】メール受信遅延について (2024/12/23)

年末年始休業のご案内 (2024/12/26)

天候不良による配送遅延について

沖縄県向け発送時の送料改定のお知らせ

送料無料ライン導入についてのお知らせ

新型コロナウイルス感染拡大予防対策に伴う電話対応休止のお知らせ

【重要・お詫び】メール受信遅延について

メールでのお問合せ、および返品フォームからのご申請へのご連絡をお待たせしてしまい大変申し訳ございません。

12月23日、午前10時頃より、弊社使用のメールサーバーに障害が発生し、メールの受信ができない状態になっております。

障害解消後、順次ご対応予定となります。大変恐縮ではございますが、ご理解いただけると幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

年末年始休業のご案内(2024/12/26)

誠に勝手ながら、当店では12/28(土) から 1/5(日)までを年末年始休業とさせていただきます。
ご注文につきましては、休業期間中も通常通り受け付けております。

発送について
年内の発送をご希望の場合は、12/27(金) 午前9:00までにご注文ください。
12/27（金）午前9:00までのご注文に関しましては、 12/27（金）当日の発送となります。
※コンビニや銀行振り込みなど、前払いのお支払い方法をご選択の場合を除きます。
12/27（金）午前9:00以降のご注文は、1/6（月）より順次発送となります。
お問合せについて
お問合せに関しましては1/6（月）より順次ご返信となります。
お問合せ件数により、ご返信をお待たせしてしまう場合がございます。
ご不便をお掛けしてしまい大変恐縮ではございますが、何卒ご理解いただけると幸いです。

天候不良による配送遅延について

天候不良に伴う交通規制やフェリー欠航等により、お荷物のお届け、お預かりに影響が生じています。

該当地域の最新情報については 【佐川急便】ホームページ「お知らせ」（別窓が開きます）等をご確認ください。

また、地域や天候によりましては、発送完了後に配送停止となることもございます。

発送完了後の配送状況については、お客様ご自身で各営業所にお問い合わせいただけますようお願いいたします。

【佐川急便】お荷物問い合わせサービス

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

沖縄県向け発送時の送料改定のお知らせ(2021/11/17 更新)

いつもミミグラントをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2021年12月 1日より沖縄県向けの発送時の送料を改定させていただきます。

●変更後送料：2,750円（税込）

「送料無料ライン」につきましては、変更はございません。
従来通り、9,800円（税込）以上のご利用で送料無料となります。

※ご返品に伴い、お手元に残るご購入金額が「送料無料ライン」を下回る場合は、「送料無料ライン」の対象外となるため、発送時の送料【2,750円】がお客様ご負担となります。

この度の送料改定ではご不便をお掛けしてしまい大変恐縮ではございますが、何とぞご理解いただけますようお願い申し上げます。

送料無料となる金額条件変更のお知らせ(2021/09/02 更新)

いつもミミグラントをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2021年9月2日(木)より、送料無料となるお買い上げ金額を3,980円(税込)へと改定させていただくこととなりました。

※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。

それに伴いまして2021年9月2日(木)12:00より、一部商品の価格を改定させていただきました。

システム変更に伴い、送料等についてタイムラグなどが発生し不具合が出る可能性がございます。
その際はメールにてご連絡の上、正しい情報に修正をさせていただきますので何卒ご了承ください。

新型コロナウイルス感染拡大予防対策に伴う電話対応休止のお知らせ(2020/03/27)

新型コロナウイルス感染拡大予防対応に基づき、当社スタッフおよび皆さまの感染拡大リスクを最小化するため、mimigrantでは全スタッフを可能な限りリモートワーク（在宅勤務）とする勤務体制を取らせていただくこととなりました。
これに伴い電話対応を一時休止させていただきます。
お客さまにはご不便をお掛けしてしまい大変恐縮ではございますが、お問合せにつきましては、メールもしくはフォームからご連絡いただけますようお願いいたします。
何とぞご協力、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

PayPay決済に関するご注意(2019/10/10)

一部・全部を問わず「PayPay残高決済」をご利用の場合は、ご返品処理時にYahoo!ショッピングの決済システムでエラーが発生し、ご返金が出来ない場合があるため、当店ではご返品をお断りさせていただいております。

悪質な詐欺サイトにご注意ください(2017/04/13)

mimigrantの商品は、「mimigrant」直営サイトでのネット販売のみ行っております。
委託販売、卸販売等は一切行っておりません。
当店の商品画像を使用した悪質な詐欺サイトがございますのでご注意ください。

在庫切れ商品について

いつもmimigrantをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
商品の在庫切れにより、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。
心より深くお詫び申し上げます。

再販売の日程が決定いたしましたら、ニュースレターにてお知らせさせていただきます。
ニュースレター限定のお得なクーポンの配布などもございますので、ご登録いただけると幸いでございます。

→ ニュースレター登録はこちら

当店、当社を装った偽サイトにご注意ください！

実在するショッピングサイトに似せた模倣サイトや、実在する店舗名、所在地や連絡先等を掲載した偽物のサイトを開設し、購入者に偽ブランド品を送付する又は代金を詐取するという似せサイトの手口が多発しています。
当店の社名や住所、代表者名などの情報を無断で盗用している「偽サイト」の存在が開設されていることが判明いたしました。
画像や商品説明、運営会社名に弊社の名前の記載、弊社と同様の画像がございましても、弊社とは一切関係ございません。
楽天市場の他のお店でも同様の被害が出ており、お客様にはくれぐれもご注意いただけますよう、お願いいたします。

【偽サイトの主な手口・特徴】

公式価格より非常に安価で商品を提供している。
限定商品で入手困難にもかかわらず、不自然に在庫が多数残っている。
運営会社の所在地や連絡先等の記載がない。
サイト内の表記や返信メールに誤表示や誤記が多い。
サイト内のリンクに不備が多い。

購入時にサイトの運営会社をチェックし、自分が知らない会社だった場合、所在地の住所と電話番号をサイトで調べ、他に同様のウェブサイトは無いか、ショッピングサイトのＵＲＬは正しいかを確認する。
記載されている連絡先に確認し、購入手続きをしているサイトが正しいものであるかを確認する。
ショップ等の運営会社の場合は、自社の連絡先が偽サイト上に掲載されていないか検索サイトを利用して検索する等して、常に確認しておく。

商品が送られてこない、偽ブランド品が送付されたなどの場合には、できるだけ早く、商品のやりとりが分かる資料とともに、警察署に相談してください。
口座振込やクレジットカード払いをした場合には、関係する金融機関やクレジット会社に被害の連絡をしてください。
ユーザ情報として、メールアドレス・パスワードを登録した場合には、すぐにパスワードを変更してください。
偽サイトやその可能性があるサイトを発見した場合には、警察に連絡してください。

(以上　大阪府警HPより抜粋）