すぐにお届け致します。

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- よくある質問 -

Q.いつ発送しますか?
A.平日営業日AM11:59までのご注文は当日発送致します。
 金曜日(PM12:00時以降)と休業日(土曜日・日曜日・祝日・臨時休業日)のご注文は翌営業日に発送致します。
 臨時休業日につきましてはカレンダーをご参照下さい。

Q.サイズ交換はできますか?
A.詳しくはお買い物ガイドをご確認下さい。

Q.返品はできますか?
A.詳しくはお買い物ガイドをご確認下さい。
Q.どこから発送しますか?
A.千葉県から発送致します。
 なお、発送元での商品見学・直接のお受け渡しは行なっておりません。
Q.送料はおいくらですか?
A.宅配便は680円です(※沖縄県のみ1,680円)、メール便(全国一律)は280円です。
 10,000円以上お買い上げいただいた場合送料無料になります。 
Q,領収書の発行はできますか?
A,領収書の発行可能です。ご希望の際はお問い合わせ下さいませ。
 後日、商品とは別途お送り致します。
Q.商品は新品ですか?
A.弊店お取り扱い商品は全て新品商品です。


Q,プレゼントにしたいです。ラッピング梱包はできますか?
A,ラッピング梱包は可能(有料)です。
 注文商品まとめて1回につき/260円または注文商品1つづつ個別に付き1回/260円で受付しております。ご希望の方はお問い合わせ下さいませ。

Q.実物を見て注文したいです。実店舗はありますか?
A.申し訳ございませんが商品をお安く提供させていただきたいため実店舗は現在のところございません。
 代わりにハイクオリティな商品動画をご用意しておりますため商品画像だけでは伝わらないイメージがご確認いただけます。是非ご参照下さいませ。

Q.大量購入したいです。お値引きはできますか?
A.申し訳ございませんが沢山のお客様に商品を提供させていただきたいためお値引きや卸売は一切行なっておりません。


Q.メールが届きません。どうなってますか?
A.ご注文後24時間以内(土日祝日除く)に弊店スタッフから必ずメールを送信致します。
 メールの受信設定をされているお客様の場合、迷惑フォルダなどに振り分けされている場合がございます。
 【lessism.jp】【yahoo.co.jp】のドメインから予め受信頂くようご設定お願い申し上げます。
 万が一届かない場合は弊店カスタマーサポート総合窓口までお問い合わせ下さいませ。
商品について
・弊店商品は全てアジア人向けの標準サイズとなっております。

・弊店商品は全て工場で人間が1つ1つ生産しているため生産上の過程で
 ヒューマンエラー(表記サイズより若干の誤差)が生じる場合がございます。予めご了承下さい。

・検品体制は満全を期しておりますが一部に限りホツレが生じる場合がございます。予めご了承下さい。
 気になるお客様は恐れ入りますが下記セルフケアのお試下さいますようお願い致します。

・一部商品につきましては素材や品質の特性上、商品お届け時にシワが生じる場合がございます。予めご了承下さい。
 気になるお客様は恐れ入りますが下記セルフケアのお試下さいますようお願い致します。

・一般的な新品衣類につきましては初めは慣れない独特な臭いが若干ついている場合がございます。
 気になるお客様は恐れ入りますが下記セルフケアのお試下さいますようお願い致します。

・弊店の商品写真は全て室内で撮影しております。
 お客様の閲覧環境により商品写真と実物のお色に色差が生じる場合がございますため予めご了承下さい。
 弊店では商品動画をご用意しておりますため商品写真では伝わりにくいイメージをご確認いただけます。是非ご参照下さい。

・予約商品につきましてはお届け日時が掲載期間より延長する場合がございます。予めご了承下さい。
 万が一、入荷時期が延長しお届け日時が遅れす場合は必ず事前にご案内をさせていただきます。
在庫について
・在庫管理は満全を期しておりますが弊店では複数店舗で在庫共有しておりリアルタイムで在庫変動しているため
 極稀にご注文確定後商品の売切れ(欠品)が生じる場合がございます。その場合直ちにお詫びのご連絡の上、全額返金手続きをさせていただきます。


お支払い方法について
・詳しくはお買い物ガイドをご確認下さい。


発送について
 平日営業日AM11:59までの御注文は当日発送致します。
 金曜日(PM12:00時以降)土曜日・日曜日・祝日・休業日のご注文は翌営業日に発送致します。

配送方法について
 宅配便は【佐川急便】メール便は【ヤマト運輸】で配送致します。
 配送方法は、【宅配便】または【メール便】の2つからお選び頂けます。
 メール便対象外の商品は宅配便で配送致します
 宅配便・メール便の注意事項につきましてはお買い物ガイドをご確認下さい。

配送日数について
・詳しくはお買い物ガイドをご確認下さい。


送料について
・送料は宅配便680円(沖縄県に限り1,680円)です。メール便は280円(全国一律)です。
 10,000円以上お買い上げいただいた場合送料無料になります。 


ご注文キャンセルについて
・ご注文確定後の注文キャンセルは原則お断りしております。
 ただキャンセルご希望の場合は営業日AM11:59までにご連絡いただいた場合はキャンセルできる場合がございますが
 既に倉庫で出荷済みの場合はキャンセル対応が一切できませんので必ずしもお約束はできかねますこと予めご了承下さい。


返品・交換・返金について

 返品・交換・返金につきまして詳しくはお買い物ガイドをご確認下さい。