●送料について
全国一律送料 500円
離島・一部地域は追加送料（500円）がかかります。
●配送日について
特にご指定がなく、当店に在庫がある場合、
銀行振込 ご入金確認後、7営業日以内に配送いたします。
クレジット・代金引換 ご注文確認後、7営業日以内に配送いたします。
※配送日時をご指定いただいた場合でも、交通事情やご注文状況により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承ください。
●休日明けの発送について
平日の金曜日14時までにご注文いただきました商品は即日発送可能です。14時を過ぎますと休日明けの発送となりますのでご了承ください。
※海外への発送は承っておりません。
・クレジットカード決済
・代金引換
・銀行振込
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●商品画像の色味について
お客様のご覧になっているモニターや環境により、画面上と実物で多少色味が異なる場合がございます。何卒ご容赦ください。
●在庫について
在庫管理には万全を期しておりますが、ご注文いただいたお品が品切れとなる場合がございます。その際にはその旨をご案内させていただきますので何卒ご了承ください。
また、お引換えさせていただく景品につきまして、メーカーの販売停止や在庫切れ等により予定していたお品のご用意が困難な場合、同等品をご用意させていただく場合がございます。
株式会社クラスタ 通販事業部
mokuroku@cluster.co.jp
※店舗へのお問い合わせはメールにてお願いいたします。
ご注文は24時間受け付けております。
お問い合わせにつきましては、下記の時間帯にご対応させていただきます。
【平日】10:00-18:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
●返品を受け付ける条件について
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にご連絡いただいたもののみにつきお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当店が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後、1週間以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号：077-599-1267
メールアドレス：mokuroku@cluster.co.jp
返送先住所：〒525-0001 滋賀県草津市下物町1091-161
クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSLというシステムを使用しています。
当店では最大限の注意を払って個人情報を管理しています。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡・公開したりすることはございません。
お客様からお預かりした個人情報は、商品注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問い合わせに回答するために利用いたします。
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