【ゴールデンウイーク期間中の営業について】
2024年04月25日
【当店休業期間】
5月3日（金）～5月6日（月）
【お日付指定について】
大型連休に伴い、物流の混雑が予想されます。
4月27日～5月13日の期間は、ご指定日を頂戴しましても確約する事ができません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
【休業期間中のご注文について】
翌営業日以降順次出荷いたします。
※ご決済確認後の発送となります。事前のご決済が必要なお支払方法につきましては、順次メールにてご案内いたします。
※ご注文が集中した場合、発送に通常よりもお時間がかかる場合がございます。
出荷予定日につきましては、順次メールにてご案内をさせていただきます。
【商品名に【直送】と記載がある商品について】
メーカー直送の商品となります。
メーカーに商品手配後、納期がわかり次第、順次発送予定日のご案内をさせていただきます。
ゴールデンウィーク期間前に発送が完了していても、配送業者（トナミ運輸等）が休業となる場合がございます。その場合商品のお届けは休業日明け順次配達となります。
予めご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。
【お問合せのご回答について】
ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせについては、翌営業日以降順次ご回答をさせていただきますが 新型コロナウイルス感染症対策のため、
お問合せ窓口のスタッフの人数を減らして営業をしていることもあり、お問い合わせが集中した場合、 ご返信にお時間を頂戴する場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが何卒宜しくお願い致します。
【運営会社変更のお知らせ】
2024年03月28日
いつも生活雑貨Yahooショップをご愛顧いただきまして、ありがとうございます。
この度、当店の運営会社が「株式会社スクロールR&D」から、
グループ会社の「株式会社AXES」へ変更となりましたので、お知らせいたします。
運営会社変更後も、現在ご提供させていただいておりますサービスについて、
内容の変更や新たなお手続きの必要はございません。
今後も、より良いサービスの提供に努めて参りますので、
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて
2024年01月15日
能登半島地震において、被害に遭われた地域の皆さまには、謹んでお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
配送業者が佐川急便のお荷物につきまして、
お届けに影響が発生しております。
【対象商品】
原則、商品名に【直送】と記載のない商品が対象となります。
ただし、【直送】と記載があるメーカー直送の商品で、佐川急便での発送のものもございます。
配送手配ができないと、判断をした場合には別途ご連絡をさせていただきます。
【対象商品】
原則、商品名に【直送】と記載のない商品が対象となります。
ただし、【直送】と記載があるメーカー直送の商品で、佐川急便での発送のものもございます。
配送手配ができないと、判断をした場合には別途ご連絡をさせていただきます。
【配送が出来ない地域】
石川県：輪島市（全域）/珠洲市（全域）
羽咋郡志賀町
鳳珠郡（穴水町、能登町）
その他詳細の状況につきましては、
佐川急便サイトにて随時情報が更新されております。
そちらをご確認くださいませ。
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/?_ga=2.45544804.1570522996.1705273670-1948113517.1689232831）
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど
よろしくお願い申し上げます。
【新型コロナウイルス対応に伴う営業時間変更のお知らせ】
2020年04月13日
新型コロナウイルス感染症に罹患された方およびご家族・関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。政府の「緊急事態宣言」が発出され、それに基づき各対象区域ごとに外出自粛要請等の措置が行われております。
当店では、従業員の健康と感染拡大防止に最大限配慮し、時差出勤や一部スタッフの在宅勤務などの
対策を実施しながら営業を継続させていただいております。
そのため、一時的に当店のお問い合わせ対応時間（営業時間）を以下のように変更させていただきます。
営業時間 ９：３０～１６：００
１６：００以降にいただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日から順次対応をさせていただきます。
また、お電話が繋がりにくくなる場合や各種ご対応にお時間をいただく場合があります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
【自然災害による佐川急便配送荷物の出荷・配達への影響について】
2021年08月03日(2024年1月15日更新)
現在自然災害により、配送業者が佐川急便のお荷物につきまして、お届けに影響が発生しております。【対象商品】
原則、商品名に【直送】と記載のない商品が対象となります。
ただし、【直送】と記載があるメーカー直送の商品で、佐川急便での発送のものもございます。
配送手配ができないと判断をした場合には、別途ご連絡をさせていただきます。
【配送が遅れる地域】
宮崎県 東臼杵郡（椎葉村、諸塚村）
※状況が変わり次第、更新いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど
よろしくお願い申し上げます。
運営会社変更のお知らせ
2017年1月18日
いつもご利用いだきまして、誠にありがとうございます。
この度、より専門性の高い商品・情報をお届けするため、生活雑貨の運営会社が株式会社スクロールから株式会社スクロールR&Dに変更となりましたのでお知らせいたします。それに伴い、下記のサービス変更点がございます。
ご不便をおかけし、まことに恐縮ですが、皆様に生活雑貨をよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後もこれまで同様に変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
各種サービスの変更について
－決済・支払い方法について－ 銀行の振込口座などが変更になっておりますのでご注意くださいませ。
詳しくは下記をご覧ください。
ご利用ガイド 代金のお支払いについて
－配送料について－ 2017年1月18日現在、配送料として10,800円以上は送料無料となります。
ただし、家具などの大型商品につきましては、別途大型商品送料が発生しますのでご注意ください。
詳しくは下記をご覧ください。
ご利用ガイド 商品の発送・送料について
その他変更点の詳細はご利用ガイドをご確認ください。