お支払い方法について

以下のお支払い方法をご用意しております。
■クレジットカード

■代金引換
代引手数料：300円（税別）～

■後払い【請求後14日以内にお支払い】
後払い手数料：250円（税別）～

■銀行振込
振込先：楽天銀行　第二営業支店
口座番号：普通　7729605
口座名：カ）ユーイー

送料・配送

送料について

産直商品：送料無料
その他商品：700円（税別）～
※お届け先1箇所ごとにかかります
（一部商品をのぞきます。また離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。）

配送

※商品や運送会社によっては日時・時間に指定出来ないものもありますのでご了承ください。

ご注文またはご入金が確認でき次第、2～4営業日（土日祝日はお休みです）で発送します。
※万が一品切れの場合は、別途メールにてお客様にご連絡いたします。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については、予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

配達状況の確認
お荷物の配達状況のご確認は、「商品発送ご連絡メール」に記載されている発送伝票番号をもとに各配送業者の対先サービスをご利用ください。

長期ご不在につきまして
ご注文商品の配達時にお留守の場合は、配送業者よりご不在票を投函させていただいておりますのでお早めにお受取ください。
※配送業者の保管期限が切れますと商品が廃棄処分となる場合がございます。その際、ご返金対応はいたしかねますので予めご了承ください。

お問い合わせ・交換・返品・キャンセル

キャンセル

誠に恐れ入りますがご注文確定後の内容変更・キャンセルは致しかねますので予め御了承下さい。

返品交換

商品がお手元に届きましたら、ご使用前に商品の中身を ご確認下さい。 商品の管理には細心の注意を払っておりますが、万が一、破損・汚損・賞味期限切れ・不良品等の商品不具合や、ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合、下記の流れで返品・交換をお受けいたします。返品・交換をご希望の方は、 商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。
※未開封であっても7日過ぎてしまうと、返品・交換をお受け出来かねる場合がありますのでご注意下さい。

お問い合わせ

株式会社ユーイー　通販お問い合わせ窓口
e-mail：ec.info@u-e.jp
営業日：月～金曜（祝祭日は除く）
営業時間：午前10時～午後5時