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• 商品のご返却について

本日は、当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
こちらは、お客さまからよくあるご質問とその回答をまとめさせていただきました。
ご不明な点の解決にお役立てください。
もし、お困りのことがございましたら、ぜひお気軽にお問合わせください。

 

どの商品も、とても安いのですが商品は大丈夫ですか？

お店でご試着いただけない分インターネットは全てネット限定レンタル特別価格で出品させて頂いております。
当ショップは本格派の呉服店で、高級着物を販売してきた長年の実績がございますのでどの商品も自信を持ってお勧めできる商品です。

 

帯などはこの写真と同じ物ですか？帯の柄は１種類のみですか？

帯や小物はいろいろな種類（色）があります。　帯柄、帯上、帯〆、重衿は季節、年齢によって着物のプロがセットさせていただきますのでご安心くださいませ。

 

どのくらい前に申し込めばよいのでしょうか。

ご利用日から通常７日以上でご注文いただけます。それを過ぎますとご注文確定できないこともございます。

 

レンタル予約状況をどこから確認するのかわかりませんので教えてください。

各商品ページの中段に御予約状況カレンダーを表示しております。ご自分がご利用したい日が水色の○マークなら御予約可能です。それ以外のマークの場合は御予約できません。

 

レンタルをしたいと思っていますが、こちらでは何も用意しなくても全て揃いますか？

留袖、振袖、訪問着、は全てフルセットレンタルになっておりますので、通常のお着付けに必要なものは全て揃っております。（セット内容は各商品ページをご覧下さい。）
念のため着付けを依頼されるお店にご確認いただけますでしょうか。

 

予約が入っている日から何日間あれば予約可能ですか？

留袖、振袖、付下げ・訪問着、産着につきましては前後６日空いていればご予約可能です。（７日目からご予約可能）

 

レンタルに髪飾りは付いてますか？

申し訳ございません。セット内容に髪飾りは含まれておりません。