よくある質問

はじめての方や、疑問をお持ちの方は是非お読みください。

Q．マジックテープの粘着力をもう少し強くしたら良いのでは？

A．万が一、ネコさんが驚いて逃げてしまった際、事故などにあわないようネコさん自身で外せるよう敢えて粘着力の弱いソフトタイプを使用しています。また粘着力が強いハードタイプですと硬く、ネコさんに負担をかけてしまう可能性があると判断しました。ネコさんを想っての選択を何卒ご理解ください。

Q．うちのネコさんに合うサイズが知りたいです。

A．ネコさんの顔の大きさや鼻ぺちゃなど個体差によって異なります。 実際にお使いになるネコさんのサイズを計測のうえ、ご選択ください。

【選び方の順番】 （1）ネコさんの首周りを計測 （2）サイズを選択 （3）マズル5cm以下の場合は鼻ぺちゃタイプを選択

【参考サイズ】 ネコ社員とモニターネコさんのサイズを公開。参考サイズの数値に近いものをお選びください。女の子はＳサイズ、男の子はMサイズを選ぶ方が多いです。マズルの長さが5cm前後の場合は鼻ぺちゃサイズをご選択ください。お悩みの際はお気軽にお問い合わせください。

商品の選択で迷う、相談したい場合など
下記までお気軽にお問い合わせください。
TEL：019-601-7892　メールでお問い合わせ

【返品・交換についてのご注意】
衛生上お受けしておりません。サイズを正確に測定後、ご注文願います。

Q．マズルってどこですか？

A．下記画像をご参照ください。

Q．うちのネコは鼻ぺちゃでしょうか？

A．鼻ぺちゃさんの横顔は額からアゴまで一直線に並び、低いお鼻が特徴。マズルの長さが5cm前後の場合は、鼻ぺちゃサイズをご選択ください。 猫種：エキゾチック・ショートヘア、ペルシャなど。 横顔は鼻ぺちゃモニターのニコルさんです。

Q．お風呂（シャンプー）でも使えますか？

A．爪切り補助用マスクとして短時間の装着を想定して製作しております。爪切り以外の用途で使用しないでください。

Q．どのようなネコさんも使用できますか？

A．個体差がありますため、ネコさんによってはマスクを嫌がるケースもございます。
嫌がるネコさんには無理に使用されませんよう、必ず様子をみながらお願いいたします。以下を参考にご検討くださいませ。
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