お届け方法「追跡可能メール便（ゆうパケット・ネコポス）」を選択すると、1回の配送の商品合計2,000円（税込）以上で条件付送料無料！（2,000円未満の場合は292円）
※商品のお届けをお急ぎの場合は、日時指定での受取りも可能な「宅配便（ゆうパック）」をご利用ください。
「追跡可能メール便（ゆうパケット・ネコポス）」にて梱包可能なサイズ（ゆうパケット：箱の3辺合計が60cm以内、厚さが3cm以内、ネコポス：310×230×25mm）の商品のみご利用いただけます。そのため、以下のご利用条件を設けております。メール便ご利用不可商品につきましては「宅配便（ゆうパック）」をお選びください。
配送センター出荷時に、ご注文点数・商品サイズにより「ゆうパケット・ネコポス」を自動選択いたします。それぞれの配送方法はお選びいただけませんので、予めご了承ください。
ゆうパケット・ネコポスは追跡番号付きのポスト投函型のサービスです。 【商品出荷のお知らせ】メール内に配送方法と追跡番号が記載されます。
メール便ご利用条件
以下に該当する場合はメール便をご利用いただけません
Yahoo!ショッピングのショッピングカートの仕様上、ご利用条件を満たさない状態でご注文を完了することができてしまいます。この場合、ご注文の状況に応じてご注文を自動キャンセル、またはご連絡のうえ送料加算、宅配便（ゆうパック）に変更しご注文を継続いたします。弊社からのメールを必ずご確認ください。
【例】
時間指定・日付指定不可となります。カート内で設定いただいた場合、無効とさせていただきます
【商品出荷時】に以下の事象が判明した場合、弊社規定のメール便での出荷ができないため商品出荷を「宅配便（ゆうパック）」に変更させていただく場合がございます。商品出荷時に判明した場合は送料を別途ご請求することはございません。ご注文完了時の送料にて出荷いたします。
「メール便」配達時の配達日数は以下の通りです。
弊社出荷日からお届けに要する日数| 地域 | 配達日数 |
| 関東、東北(福島)、中部(静岡、山梨、愛知) | 弊社発送後 2〜3日 |
| 離島、内陸部の地域を除く上記以外の地域 | 弊社発送後 2〜4日 |
| 離島、内陸部の地域 | 弊社発送後 3〜6日 |
| 北海道 | 奥尻郡、利尻郡、礼文郡 | ⇒4日後配達 |
| 東京都 | 大島町、神津島村、利島村、新島・式根島、三宅村、御蔵島村 | ⇒3日後配達 |
| 八丈町、青ヶ島村 | ⇒4日後配達 | |
| 小笠原村 | ⇒7日後配達 | |
| 群馬県 | 吾妻郡、安中市 | ⇒3日後配達 |
| 鹿児島県 | 奄美市、出水郡、熊毛郡、薩摩川内市、西之表市 | ⇒4日後配達 |
| 大島郡 | ⇒4〜6日後配達 | |
| 十島村、三島村 | ⇒6〜7日後配達 | |
| 沖縄県 | 石垣市、島尻郡宮古郡多良間村、宮古島市、八重山郡-竹富町・与那国町 | ⇒4日後配達 |
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日曜、祭日は個別宅への配達は行なわれません。以下、ご確認ください。
●土曜日出荷の場合(新譜を除く)
●祭日の前日出荷の場合(新譜を除く)
※連休の場合はお届けはありませんが、大型連休の場合のみ、その途中で１日配達が行われます。
※配達日数の地域詳細はこちら
各商品ページに設置してある「初回盤・在庫のリアルタイム確認」にて出荷予定が「発売日前出荷」と表示されている商品については、離島、一部内陸部の地域を除いて、原則として発売日までにお届けいたします。
※ただし、「発売日お届け」を確約する配達方法ではありません。確実に「発売日お届け」をご希望の場合は、宅配便（ゆうパック）をご利用ください。
ネコポス・ゆうパケットは追跡番号付きのポスト投函型のサービスです。 【商品出荷のお知らせ】メール内に配送方法と追跡番号が記載されます。
商品出荷から5日以上経過してもお荷物が届かない場合、お手数ですがいずれかの方法にてお問い合わせください。
【弊社から郵便局へ確認】
ご注文番号と共にメールにて弊社までお問い合わせください
【郵便局へ直接ご確認】
以下の郵便局サービスセンターへお問合せください
電話番号：0120-232886（フリーコール）
携帯電話から：0570-046-666（通話料有料）
受付時間 平日 8:00 - 22:00（土・日・休日 9:00 - 22:00）
音声ガイダンスが流れ、「※1」の「5」番より郵便物未着の窓口となります。
お問合せの際は、配達先の情報と【荷物番号のないゆうメール】で出荷の旨を電話口にてお伝えください。
弊社からは静岡郵便局より集荷での出荷、茶色のダンボール箱（書籍のみの場合、簡易梱包となる場合がございます）にて梱包しております。
郵便局サービスセンターへのお問い合わせでも解決しない場合、弊社からも再度調査・確認をいたしますので、その際はお手数ですがメールにて弊社までご連絡ください。