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お支払いについて詳細はこちら

下記の5種類がご利用頂けます。

  • ■クレジットカード決済
  • ■PayPay残高払い
  • ■コンビニ払い

  • ■ゆっくり払い(後払い)
  • ■銀行振込(ペイジー)
  • ■銀行振込(紀陽銀行)

配送について詳細はこちら

■日本全国一律 800円(税込)

■10,000円以上ご注文いただいた場合、送料無料
・宅配便 【業者】 
 日本郵便 福山通運 佐川急便 の内いずれかで発送します。
 離島等の場合、別の配送会社を手配する場合があります。
・配達日指定出来ます。 
 配達日時指定をご希望の際は、ご注文時に表示される「ストアへのご要望」へ
 ご希望の日程を記載して頂くか、もしくは、お電話にてご指定下さい。検討し返答致します。
・【配送希望時間帯をご指定出来ます】(一部地域を除く)
午前中(8時〜12時)・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

・商品発送のタイミング
 特にご指定がない場合、銀行振込、コンビニ、ペイジー
 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。
 
 クレジットカード決済、ゆっくり払い(後払い)、PayPay残高払い
 ⇒ご注文確認し審査通過後、3営業日以内に発送いたします。

メール受信のご注意

・ご注文時に、メールアドレスのドメイン名(@の右側)が間違っている。最近、携帯会社を変更した方など。
・ご注文時に、メールアドレスのアカウント名(@の左側)が間違っている。最近、迷惑メールが多いのでメールアドレスを変更した等。
・メールアドレスが容量制限をかけている可能性がある。
・パソコンからのメールを受信拒否している。
※他にも理由は様々ですが、特にスマホでご注文のお客様に多い事例です。
ご注文いただきましたのにメールが来ないなど、気になる事がございました際には、
大変お手数ではございますが当店お問い合わせメールを頂くかお電話で確認お願いいたします。

お問い合わせ

三露産業株式会社
〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町1-7-7
   WAKITA堺筋本町ビル4F
TEL 06-6265-3370
mail nerumono-ya@e-mitsuyu.co.jp
    お問い合わせメールフォームはこちらから

受付時間外のお問い合わせの返信、ご注文承諾メールは翌営業日以降の配信になります。
※土・日曜・祝祭日は、お休みを頂いております。
※受注の状況により遅れる場合がございます。

返品について詳細はこちら

※ご注文確定後の内容変更は、できませんので、
 ご注文を一旦キャンセルさせて頂くことがあります。

・返品を受け付ける条件
 通常価格販売品にて未開封・未使用のもので、 商品ご到着後7日以内にメールまたは 電話連絡いただいた 件のみお受けいたします。 (アウトレット品・福袋等割引商品 を除く) それを過ぎますと返品のご要望はお受けいたしかね ますのでご了承ください。

・万が一不良品がございましたら、当店の在庫状況を確認の上、 (通常販売品・アウトレット品を問わず)交換させていただきます。
・商品ご到着後7日以内にメールまたは電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
 なお、品切れの場合はご返金にて対応いたします。
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