お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

■クレジットカード
取り扱いは以下のとおりです。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

●ご注文商品の返品・交換は、商品到着後8日以内にネスレ通販コールセンターにご連絡ください。
フリーダイヤルの電話番号は、お問い合わせページにてご案内しております。

●お客様事由による返品・交換は、商品未開封の場合に限りお受けいたします。なお、ご返送の際の送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

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お届け先は日本国内のみとなります。配送に関しましては、翌々営業日に発送しております。
商品は、以下２つの配送手段にてお届けしております。送料はいずれの配送手段でも同一です。チョコレートの場合、夏場はクール便でのお届けとなります。

2018/7/23よりヤマト運輸でのお届けとなります。
一部地域によってはASKUL LOGISTでお届けする場合もございます。

■宅配便
送料：全国一律650円(税込)
4,500円(税込)以上で送料無料！

■クール便（夏場チョコレートの場合）
※お届け先が会社・事業所の場合、日時指定のご希望に沿うことができませんので予めご了承ください。

※クール便の配達不可地域がございます。
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■時間指定
※ご注文が集中する場合、および地域と発送事情により、お届けが多少遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

領収書はお支払い方法により異なります。領収書は返品の際に必要となりますので、大切に保管してください。

当店では、お買い物・お問い合わせ等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）の保護については、最大限注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し、管理しており、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づく開示を求められた場合以外は、事前の同意なく、第三者への開示はいたしません。
また、ご購入情報はSSL技術を使って、暗号化することで、保護しております。

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ネスレ日本株式会社
〒651-0087
兵庫県神戸市中央区 御幸通7-1-15 ネスレハウス
TEL: 0120-025-639 FAX: 0120-828-258
担当者氏名：高田 耕造
店舗連絡先： Nestle-Yahoo@jp.nestle.com
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