メールが届かない場合、以下の理由が考えられます。
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ご注文確定後、自動配信メールが届かない場合、当店からのメールも届かない可能性がございます。当店からは【ご注文内容確認メール】【発送完了メール】や、その他ご入金のご案内やお支払い方法についてのご案内など重要なメールをお送りしております。ご注文確定後にメールが届かない場合には、当店までお問い合わせ下さいませ。
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ご注文いただいた商品が届かない場合、以下の理由が考えられます。
●予約販売・在庫切れ
入荷次第の順次発送になります。詳細はメールにてご連絡しております。
●クレジットカードやコンビニ後払い決済の承認が得られなかった。
楽天市場よりメールにてご連絡しております。
●お届け先ご住所の不備、番地が未記入の場合
当店よりメールにてご連絡させていただいております。そちらにご返信頂くかお電話にてご連絡下さい。
上記に当てはまらない場合には、お手数でございますがお問い合わせ下さいませ。
発送準備前でございましたらキャンセルが可能な場合もございます。メールもしくはお電話にてお問い合わせ下さいませ。発送準備に入っている場合には、ご変更をお受けでき兼ねる場合もございます。
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