NiiMo

よくある質問 よくある質問

お客様から寄せられる、よくあるご質問をまとめました。

Q&A一覧

納期はどれくらいですか?
名入れのオーダーがない商品ですと、3~7営業日後、出荷予定です。
表札など名入れのオーダーがある商品は、ご注文~発送まで、
発送までの流れ

このような流れになります。
また墨入れのオプションは、乾燥までに3~4日お時間をいただいております。
お急ぎのお客様はお時間に余裕を持ってご注文ください。
サイズの変更は可能ですか?
木製の商品に関しましては、小さくするサイズ変更は可能です。その際、加工代として別途2,000円を頂戴しております。
その他、可能な限りの形の変更も承っております。お気軽にお申しつけください。
名入れの文字数制限を超える彫刻はできますか?
文字の大きさが小さくなってしまいますが、対応可能です。
ただし画数が多い漢字等は読みにくくなる恐れが あります。デザイン確認にてよくご検討ください。
可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、お気軽にご相談ください。
ひとつの表札に2世帯分の名前を入れられますか?
木製表札用オプションの行増しを一緒にご購入していただくと2行での彫刻が可能です。
是非ご検討ください。

※その他、表札に関するQ&Aは コチラ からご覧ください。

私たちNiiMo(ニーモ)は、お客様の気に入った製品をお届けする為に、どんな小さなご要望も可能な限り承っております。
私たちと素敵な一品を作っていきましょう!スタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきます。
是非、お気軽にご連絡ください。