棚卸に伴う出荷停止(8/31)のお知らせ
平素より当店をご利用いただき、ありがとうございます。夏季休業と及び出荷についてのご案内（2026年7月31日）
平素より当店をご利用いただき、ありがとうございます。【重要】令和8年熊本地震の影響による熊本県全域への配送停止について
現在、各配送会社において熊本県全域での集荷・配達業務が停止しております。台風6号の影響による配送遅延の可能性について
平素より当店をご利用いただきありがとうございます。2026年ゴールデンウィーク期間中の休業日、及び出荷についてのご案内
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
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注文確認メール1~2営業日以内に当店より最終的なご注文確認メールを送付します。
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ご注文完了後、ご注文内容の変更はできません。
ご注文後30分経過した場合はキャンセルができません。キャンセルご希望の場合は、ご注文後30分以内に「ショップへの問い合わせ」にてご連絡くださいませ。
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違ないかご確認ください。
お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後8日以内（お届け日を含みます）にご連絡下さい。すぐに良品とお取り替え致します。
(この場合、送料は当店が負担致します。)
※ただし、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。その場合は返品とさせていただきます。
商品に不具合のないことを確認するまでは梱包に使用しているダンポール箱 ・梱包資材などを廃棄しないよう宜しくお願いいたします。
＜お客様のご都合で（商品の欠損破損・汚損以外）による返品・交換＞
以下の場合を除き、返品される場合は商品到着後、必ず8日以内（お届け日を含みます）に返品・交換希望の意志をご連絡いただければ返品・交換をお受け致しますが、この場合のお客様よりご返送いただく際の送料および、商品を弊社からお送りさせていただいた際の配送時手数料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(ご奉仕品は不良品を除いて返品交換不可とさせていただきます。)
※詳しくは「キャンセル・返品（返金・交換）について」をご覧ください。
※3,980円(税込)未満の送料は下記になります。
| 北海道 | 1,000円（税込） |
| 沖縄 | 1,500円（税込） |
| その他一部離島地域 | 2,000円（税込） |
| 上記以外の地域 | 660円（税込） |
佐川急便、またはヤマト運輸にて発送させていただきます。
※お客様からの配送業者指定はできませんのでご了承くださいませ。
※天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
時間帯については下記時間帯からご選択いただけます。
※時間帯サービスは個人宅のお客様宛のお荷物に限ります。
※詳しくは「配送について」をご覧ください。
商品のご質問やご相談など、当社の専門スタッフが丁寧にご説明します。
※土曜日・日曜日・祝祭日はお問い合わせ対応を行っておりません。
※土曜日･日曜日・祝祭日をはさむ場合は、対応にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
通常、ご注文より3営業日以内に発送いたします。メーカーから取り寄せとなる場合もしくは一時商品品切れの場合は、発送が遅れることがありますのでご了承ください。
選べるお支払い方法をご用意しております。
クレジットカード決済
PayPayクレジット
ゆっくり払い
コンビニ（セブンイレブン）
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
銀行振込
※詳しくは「お支払について」をご覧ください。
長年愛用している羽毛ふとんを昭和西川でリフォームしませんか？
ボリュームがない、10年以上使っている、羽毛が吹き出している等…長年使ってた羽毛ふとんが新品のような仕上がりになります。
1.羽毛ふとん回収キットをお届けいたします。
2.羽毛ふとんを羽毛ふとんバッグに梱包し、着払い伝票にお客様情報をご記入の上、伝票を直接羽毛ふとんバッグに貼り付けてください。
3.佐川急便に集荷を依頼し、羽毛ふとんをお預けください。
4.弊社にておふとんの状態を確認し、リフォーム作業を致します。
5.リフォーム作業終了後、ご指定のお届け先へお届けいたします。
商品完成までに、2ヵ月半ほどお時間を頂戴いたします。
※羽毛ふとんの状態によりましては、お取り扱いができない場合がございます。また、生産状況・繁忙期により、お届けまでの期間が前後する場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
ご注文完了後、ご注文内容の変更はできません。
ご注文後30分経過した場合はキャンセルができません。
キャンセルご希望の場合は、ご注文後30分以内に「ショップへの問い合わせ」にてご連絡くださいませ。
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お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後8日以内（お届け日を含みます）にご連絡下さい。
すぐに良品とお取り替え致します。
(この場合、送料は当店が負担致します。)
※ただし、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。その場合は返品とさせていただきます。
商品に不具合のないことを確認するまでは梱包に使用しているダンポール箱 ・梱包資材などを廃棄しないよう宜しくお願いいたします。
＜お客様のご都合で（商品の欠損破損・汚損以外）による返品・交換＞
以下の場合を除き、返品される場合は商品到着後、必ず8日以内（お届け日を含みます）に返品・交換希望の意志をご連絡いただければ返品・交換をお受け致しますが、この場合のお客様よりご返送いただく際の送料および、商品を弊社からお送りさせていただいた際の配送時手数料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(ご奉仕品は不良品を除いて返品交換不可とさせていただきます。)
※詳しくは「キャンセル・返品（返金・交換）について」をご覧ください。
※3,980円(税込)未満の送料は下記になります。
| 北海道 | 1,000円（税込） |
| 沖縄 | 1,500円（税込） |
| その他一部離島地域 | 2,000円（税込） |
| 上記以外の地域 | 660円（税込） |
佐川急便、またはヤマト運輸にて発送させていただきます。
※お客様からの配送業者指定はできませんのでご了承くださいませ。
※天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
時間帯については下記時間帯からご選択いただけます。
※時間帯サービスは個人宅のお客様宛のお荷物に限ります。
※詳しくは「配送について」をご覧ください。
商品のご質問やご相談など、当社の専門スタッフが丁寧にご説明します。
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※土曜日･日曜日・祝祭日をはさむ場合は、対応にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
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ゆっくり払い
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
銀行振込aa
※詳しくは※詳しくは「お支払について」をご覧ください。
長年愛用している羽毛ふとんを昭和西川でリフォームしませんか？
ボリュームがない、10年以上使っている、羽毛が吹き出している等…長年使ってた羽毛ふとんが新品のような仕上がりになります。
1.羽毛ふとん回収キットをお届けいたします。
2.羽毛ふとんを羽毛ふとんバッグに梱包し、着払い伝票にお客様情報をご記入の上、伝票を直接羽毛ふとんバッグに貼り付けてください。
3.佐川急便に集荷を依頼し、羽毛ふとんをお預けください。
4.弊社にておふとんの状態を確認し、リフォーム作業を致します。
5.リフォーム作業終了後、ご指定のお届け先へお届けいたします。
商品完成までに、2ヵ月半ほどお時間を頂戴いたします。
※羽毛ふとんの状態によりましては、お取り扱いができない場合がございます。また、生産状況・繁忙期により、お届けまでの期間が前後する場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
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